前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「CodeBard Help Desk」是 2017-01-07 上架。
- 目前有 10 個安裝啟用數。
- 上一次更新是 2024-11-29，距離現在已有 156 天。
- 外掛最低要求 WordPress 4.0 以上版本才可以安裝。
- 有 2 人給過評分。
- 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
codebard |
外掛標籤
help desk | ticket system | support system | support tickets | support ticket system |
內容簡介
使用 CodeBard Help Desk，以您的母語提供專業支援給使用者。
立即前往實際 Demo
CodeBard Help Desk 的專業功能包括：
不限使用者
不限代理人
不限工單
不限部門
多語言支援
可在 WP 後台輕鬆翻譯語言
包含英語、西班牙語 (國際)、印度語 (印度教)
前端工單
使用者前端介面
支援管理者及代理人的前端介面
易於使用
私人工單
電子郵件通知
工單和回覆附件
支援管理者、代理人使用不同的權限
易於管理工單
支援響應式設計
可擴充性高
與所有主題和外掛相容
適應任何主題的視覺效果
Hooks 和 Filters
在實際 Demo中，請嘗試從右側欄位的 "Theme Switcher widget" 更換主題，了解 CodeBard Help Desk 如何適應不同的主題！
使用 "Language admin" 輕鬆將您的外掛翻譯成自己的母語，或更改您的母語翻譯。我們將陸續推出新的語言包！如果您想為自己的語言貢獻翻譯，請下載這個範例語言文件進行翻譯，然後從我們的聯繫頁面與我們聯繫以取得翻譯認證。
快速入門指南在這裡，詳細手冊則在這裡。您外掛管理頁面中的所有設置均有詳細且易於理解的說明。
免費支援可透過外掛論壇獲得，Premium (高級) 支援則可透過 CodeBard 網站獲得。
如果您擁有 WooCommerce 商店，請使用 WooCommerce Integration Addon，輕鬆為您的 Help Desk 提供專業支援。
別忘了在 Twitter (@codebardcom) 上關注我們或在您的 Quickstart Wizard 中加入我們的 Newsletter，以了解有關新功能、公告和優惠的消息！
原文外掛簡介
Provide professional support to users in your own language with CodeBard Help Desk.
Check out the Live Demo here
Its professional features include:
Unlimited Users
Unlimited Agents
Unlimited Tickets
Unlimited Departments
Multi Language
Easy Language translation from WP admin
English, Spanish (Intl.), Indian (Hindu) languages included
Front End Tickets
Front End Interface for Users
Front End Interface for Support Admins and Agents
Easy to Use
Private Tickets
Email Notifications
Ticket and Reply Attachments
Support Admins, Support Agents with separate permissions
Easy ticket management
Responsive
Extensible
Compatible with all Themes and Plugins
Adapts to visuals of any Theme
Hooks and Filters
In the Live Demo, try changing the theme from Theme Switcher widget on the right column to see how CodeBard Help Desk adapts to different themes!
Use Language admin to easily translate your plugin into your own language or change your own language’s translation. New language packs will be upcoming! If you would like to contribute a translation for your own language, download this sample language file to translate and then contact us from our contact page to get credited.
Quickstart Guide is here and detailed manual is here. All settings in your Plugin admin has detailed and easy to understand descriptions.
Free support is available through Plugin forum, and Premium support is available through CodeBard site.
If you have a WooCommerce store, get the WooCommerce Integration Addon to power up your Help Desk and provide professional support to your store’s customers easily:
Remember to follow us on Twitter (@codebardcom) or join our Newsletter by your Quickstart Wizard to hear about new features, announcements and goodies!
各版本下載點
- 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「CodeBard Help Desk」來進行安裝。
（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
1.0.0 | 1.0.1 | 1.0.2 | 1.0.3 | 1.0.4 | 1.0.6 | 1.0.7 | 1.0.8 | 1.0.9 | 1.1.0 | 1.1.1 | 1.1.2 | trunk |
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