前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「Helpdesk Support Tickets Plugin for WordPress」是 2017-04-13 上架。
- 目前有 10 個安裝啟用數。
- 上一次更新是 2017-09-03，距離現在已有 2799 天。超過一年沒更新，安裝要確認版本是否可用。以及後續維護問題！
- 外掛最低要求 WordPress 4.7.3 以上版本才可以安裝。
- 有 2 人給過評分。
- 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
外掛標籤
agent | support | helpdesk | help desk | support tickets |
內容簡介
這是一個 Helpdesk 系統，允許你的客戶從你的網站上建立支援票據。
僅適用於 WordPress 網站。
無須訂閱、無限制、無需註冊：安裝後即可使用！
通過狀態進行票據搜索、排序、篩選。
代表客戶建立票據。
添加訊息，並接收客戶的訊息反饋。
包含電子郵件通知。
附加檔案於支援票據。
包含前端頁面：讓您的客戶可以在您的網站上開啟票據！
響應式設計，可用於行動裝置，具備快速的 AJAX 架構。
安裝嚮導將在 1 分鐘內配置外掛程式。
延伸功能即將推出！
最新消息！2017 年 4 月 29 日更新：新增支援票據不同狀態的顏色。
原文外掛簡介
Helpdesk system to allow your Customers to create Support Tickets from your website.
Built only for WordPress websites.
No subscriptions, no limitations, no registrations: install and go!
Tickets search, ordering, filtering by Status.
Create Tickets on Customer’s behalf.
Add Messages and receive Customer’s messages.
Email notifications included.
Attach files to Tickets.
Front-end included: let your Customer open Tickets from your website!
Responsive, works on mobile, fast AJAX structure.
Install wizard will configure the plugin in 1 minute.
Exensions coming soon!
NEW! 29/04/2017: Added Colors for different Ticket Statuses
各版本下載點
- 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「Helpdesk Support Tickets Plugin for WordPress」來進行安裝。
（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
延伸相關外掛（你可能也想知道）
bbPress 》您正在尋找一個永恆、優雅和精簡的討論版面嗎？bbPress易於整合、易於使用，並為您不斷成長的社區而設計。, bbPress是故意簡單但無限強大的論壇軟體，由WordP...。
Display PHP Version 》一個非常輕量且簡單的外掛，可以在「一覽」管理儀表板小工具中顯示目前安裝的 PHP 版本。, 在最新的版本中，你可以在懸停在 PHP 版本文字上時，查看當前的 My...。
WP Debugging 》此外掛在啟用時會在 wp-config.php 中設定以下偵錯常數，並在停用時移除它們。任何錯誤都會導致拋出 PHP Exception。偵錯常數請參考 WordPress 的「Debugging...。
SupportCandy – Helpdesk & Customer Support Ticket System 》這個外掛為 WordPress 增加了完整的客服支援系統功能。它是WordPress上最古老的支援系統之一。我們致力於持續改進和創新，保持外掛的簡單、安全和功能豐富。,...。
AI Chatbot for WordPress – Hyve Lite 》總結：Hyve Lite 是一個AI驅動的WordPress外掛程式，將您的網站內容轉換為互動對話。它利用您的文章和頁面作為知識庫，實現動態用戶互動。輕鬆從WordPress儀...。
Awesome Support – WordPress HelpDesk & Support Plugin 》現場演示, Awesome Support 是 WordPress 上最多功能和多用途的支援外掛。它是唯一一個能夠匹敵 SAAS 解決方案 (例如 Zendesk 或 Helpscout) 功能集的幫助台...。
JS Help Desk – The Ultimate Help Desk & Support Plugin 》JS Help Desk 是最佳的幫助台和支援外掛。JS Help Desk 是一個專業、簡單易用、完整的客戶支援系統。相較市面上大多數昂貴（且複雜）的支援票券系統，JS Help...。
WHMCS Bridge 》WHMCS Bridge 外掛整合了您的 WHMCS 支援與帳單軟體到 WordPress 中，為您的客戶提供無縫一貫的使用體驗。, 多虧了主題繼承功能，您不再需要為您的 WHMCS 安...。
Plugin Detective – Troubleshooting Conflicts 》Plugin Detective 可以幫助您快速且輕鬆地排除網站上的問題，並找出問題的原因。一旦找到罪犯，您可以快速停用有問題的外掛程式。甚至當您的網站出現白屏、致...。
chat-me-now 》將WhatsApp支援對話框直接整合到您的WordPress網站中，這將幫助您從網站上增加潛在客戶/銷售量。這是使用輕量級代碼設計的，有助於吸引用戶使用WhatsApp應用...。
Support WebP – Upload webp files in wordpress without hassle 》這個外掛可以讓你在 WordPress 媒體庫中上傳 WebP 格式的圖片，不受佈景主題限制，也就是說它與所有佈景主題都相容。, 查看外掛的 GitHub 存儲庫：Support We...。
WP Support Plus Responsive Ticket System 》這個外掛是為了現有的使用者而維護的。我們強烈建議新使用者使用我們最新的票務系統 SupportCandy。。
PHP Version 》「PHP版本」是一個非常簡單且輕量的外掛，可幫助您在WordPress儀表板中顯示當前的PHP版本。, 如果您對此外掛感到滿意，請評價它。您的評價將鼓勵我們未來做得...。
WP PHP Version Display 》這是一個輕量級的 WordPress 外掛程式，可以在「一覽」管理後台小工具中顯示當前運行的 PHP/MySQL 版本。, 外掛程式僅使用標準的動作和篩選器，不使用 jQuery...。
Pixelgrade Assistant 》Pixelgrade Assistant 是一個外掛，可與 Pixelgrade 所製作的任何免費 WordPress 主題搭配使用。, 它可以提升您建立網站的整體體驗：, , 建議使用的外掛程式,...。