[經營] 把外掛寫得更強,客戶更省錢了,到底是賺還是虧?

前陣子因為客戶反應痞客邦搬家外掛的一些問題就修了幾次,目前應該是超強的狀態。(真敢說XD)

其實原本也沒什麼,確定主機效能與有處理好搬家前置準備的設定自然沒啥問題。但如果沒準備好可能就會搬的很吃力。

果真起初客戶碰了釘子來詢問,為求省時,我乾脆提供客戶額外付費方案與我租用設定好的空間來搬家。

不過儘管如此我還是繼續把外掛有空就修一下,到最近客戶有感,來訊息表示原本跑不太動的主機也可以了,詢問我是不是有最佳化過?

不用付給我那些租用臨時主機空間的費用,只剩下進階授權的費用要付,對我來說到底是賺是虧?

仔細想想,我覺得賺。畢竟這個作品有人願意從還有問題的狀態下參與,並且在需要幫助的時候也是願意付費來尋求幫助,最後更甚至發現他花的錢還有回饋在這個作品上。如此低成本的出發,最後因為彼此的參與而讓產品更加精緻,不是我賺是誰賺呢!

對我來說,能夠參與這個產品的打磨過程還能有如此共好的可能,實屬難得~

常常聽人「尊重專業」掛嘴邊,其實重點只應該放在「尊重」,過於「專業至上」反而會被放大缺失,招致災難。

誰人無錯呢?對吧!

經營無秘訣,懂的換位思考設身處地就差不多了。

今天如果花了錢,服務方就不能犯錯,那誰敢服務你? 今天如果收了錢,就不願意去持續進步,那誰還需要你?這些都是一樣的道理。

#經營 #有溫度的文字

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作者: Chun

資訊愛好人士。主張「人人都該為了偷懶而進步」。期許自己成為斜槓到變進度條 100% 的年輕人。[//////////____30%_________]

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