商品交付政策

商品交付政策

最後更新日期:2026 年 6 月 2 日

本頁說明一介資男(www.mxp.tw,以下稱「本站」)各項商品與服務之訂購確認方式、交付方式及最長交付時間。


一、訂購確認方式

  1. 客戶透過本站服務表單送出訂購需求並完成線上付款。
  2. 付款成功後,系統將自動寄送「訂單確認信」至客戶填寫之 Email 信箱,內含訂單編號與明細。
  3. 顧問時數費與開發時數費之訂單,本站將於 2 個工作天內另以 Email 回覆,確認服務需求細節並協調執行時間。
  4. 若付款後 24 小時內未收到訂單確認信,請檢查垃圾郵件資料夾,或透過聯絡我們頁面主動聯繫。

二、商品交付方式與最長交付時間

商品類型 交付方式 最長交付時間
顧問時數費 雙方以 Email 確認會議時間後,透過 Google Meet 或協議之指定方式進行線上會議,即完成服務交付。 付款確認後 14 個工作天內完成首次會議排定
開發時數費 雙方以 Email 確認開發範圍後,以遠端方式執行開發工作。成果透過 Email 附件、Git 儲存庫或直接部署至客戶指定環境交付。 付款確認後 14 個工作天內開始執行開發工作
外掛授權使用費 付款確認後,以 Email 寄送外掛下載連結與授權金鑰至客戶信箱,即完成商品交付。 付款確認後 3 個工作天內寄出

三、交付完成之認定

  • 顧問時數費:線上會議實際進行完畢,即視為該時數之服務已完成交付。
  • 開發時數費:開發成果經 Email 寄送或部署完成,即視為該時數之服務已完成交付。如客戶對成果有疑義,應於交付後 7 日內提出。
  • 外掛授權使用費:下載連結與授權金鑰之 Email 成功寄出,即視為商品已完成交付。

四、延遲交付之處理

  • 如因不可抗力因素(天災、系統故障、第三方服務中斷等)導致交付延遲,本站將主動以 Email 通知客戶,並協調新的交付時程。
  • 如本站超過前述最長交付時間仍未完成交付且未主動通知,客戶得申請全額退費。

五、客戶配合事項

  • 請確保所留 Email 地址正確且可正常收信。因客戶提供錯誤聯絡資訊導致無法交付者,不視為本站延遲。
  • 顧問與開發服務需客戶配合提供需求說明或相關存取權限,如因客戶端延遲回應超過 14 天,本站得視為服務已完成交付。

本政策如有修正,將於本頁公告最新版本,修正後之政策適用於修正日後之新訂單。

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