[平台] YEZ.one 悅智顧問約見平台服務使用體驗

本篇文章更新時間：2019/02/16
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一介資男的 LINE 社群開站囉！歡迎入群聊聊～
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這是朋友介紹使用的顧問平台，把資料掛上後還真的有人花錢來聊天。

過程也都很棒，互相學習！對於顧問來說不會只有單純拿到所謂的約見費，還能夠對於可能的新領域有更進一步認識，而約見的客戶更是因為主動跨出這步來接受不同思路，收穫也不少～

接下來要說點實在的了ＸＤ

平台本質好是好，但是這抽成與服務（是一起看，不是分開看）實在難以恭維 Orz

1. 線上客服聯絡石沈大海，連有沒有收到都不知道
2. 電話客服更是一絕，完全擺明著他只負責把問題記錄下來，其他不管，接下來還是只能等
3. 網站功能似乎有問題也沒解答

4. 抽成 20% 後，試試看把錢轉出回戶頭還很困難、拖時間（7/3->7/14，前面是已經超過網站所說的時限才電話聯絡看看），最厲害就是以為抽成後會實拿，結果還被扣一筆轉帳費用

恩.... 其實也不是錢的問題，而是這整個平台體驗到後期實在糟糕。

牽起買方與賣方的那個重要的平台方，實際上也還有應該要去做的事，一些讓用戶（約見客戶、顧問）能夠感受到有再關心、推動事務的小細節，姑且不論是哪些事，但至少上述提到的基本功能也不能是這樣吧ＸＤ

能讓我這 M 屬性的人都覺得誇張了，勢必要來紀錄一下。

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