前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「Support Board Cloud」是 2021-12-20 上架。
- 目前有 200 個安裝啟用數。
- 上一次更新是 2024-05-09，距離現在已有 358 天。
- 外掛最低要求 WordPress 3.0.0 以上版本才可以安裝。
- 外掛要求網站主機運作至少需要 PHP 版本 7.4 以上。
- 有 2 人給過評分。
- 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
外掛標籤
chat | chatbot | livechat | live chat | free live chat |
內容簡介
ll
REST API
Documentations
SDK and Documentation
Action and Filters
Custom Fields
使用這款 Live Chat 插件，你可以利用以人工智能驅動的機器人和被優化的對話式行銷系統來自動化與客戶之間的溝通。
節省時間，增加收益，並使用你已經熟悉且熱愛的軟體。
以下是我們的 Live Chat 外掛如何幫助你捕捉更多潛在客戶並提高轉換率。
即時聊天
Support Board 允許你在網站上嵌入免費的即時聊天模組，讓訪客與你進行聊天。
使用這款插件，你可以輕鬆處理以下 WordPress 即時聊天
支援即時聊天：透過即時聊天回答用戶對你的業務可能有的問題。
銷售即時聊天：透過即時聊天幫助潛在客戶解答他們對你的產品或服務可能有的問題。
行銷即時聊天：建立電子郵件或電話號碼列表，同步 WooCommerce。詳細內容請參考這裡。
自動聊天機器人：透過連接 Dialogflow 聊天機器人來創建強大的流程。詳細內容請參考這裡。
即時通知
不要失去訪客，積極地與他們互動，在提供完整的通知選項下。
以下通知類型可用：電子郵件、推送通知、桌面通知、簡訊通知、閃爍通知、聲音、紅色計數器。
每當接收到新訊息時，更新瀏覽器標籤標題。
Android 和 iOS 的行動應用程式
將你的 Android 或 iOS 裝置變成客戶服務中心，透過我們創新的 Android 和 iOS 的漸進式網絡應用程式與你的使用者聊天。
它快速且功能強大。Support Board 的管理區域是一個可以安裝在 Windows 和 Mac 上的漸進式網絡應用程式。
它就像你電腦上的任何其他軟體或你手機上的任何其他應用程式一樣運行。
支援功能
支援
管理對話
知識庫文章
訊息編輯器
已保存的回覆
部門
通知
即時佇列
直接訊息
電子郵件管道
全渠道
實時的 AI 翻譯
智能 AI 回覆
報告
代理評價
票務處理
離線訊息
更多功能
聊天機器人功能
自動溝通
易於使用
現成的模板
優點
演算法訓練
豐富訊息
人員接手
多語言
知識庫
WooCommerce 整合
適用於 Facebook、Telegram 與更多平台
AI 人工智能
分析
操作
Dialogflow CX 和 ES
更多功能
行銷功能
彈出式訊息
歡迎訊息
追蹤訊息
訂閱訊息
電子報訂閱
自動化和觸發器
多用戶直接訊息
WooCommerce
聊天機器人
社交分享
主動聊天
豐富訊息
使用者功能
註冊和登入
管理使用者和代理人
查找、排序和篩選
了解你的客戶
AI 語言偵測
開發者功能
Web All
REST API
文檔
SDK 和文件
操作和過濾器
自訂欄位
原文外掛簡介
Automate your customers’ communication with artificial intelligence-driven bots and a chat system optimized for conversational marketing.
Save time, increase revenues, and use the software you already know and love.
Here’s how our Live Chat plugin will help you capture more leads and enhance your conversions rates.
Live chat
Support Board allows you to embed a free live chat module on your website and let site visitors chat with you.
Using the plugin, you can easily handle the following WordPress live chat
Support live chat: answer questions your users might have about your business through live chat.
Sales live chat: help answer questions your potential customers might have about your products/services through live chat.
Marketing live chat: create emails or phone number lists, synchronize WooCommerce. Details here.
Automated chatbot: create powerful scenario with by connecting the Dialogflow chatbot. Details here.
Real-time notifications
Don’t lose visitors. Actively engage them instead with a complete set of notifications.
The following notification types are available: email, push notifications, desktop notifications, text message notifications, flash notifications, sounds, red counter.
Update the browser tab title each time a new message is received.
Mobile app for Android and iOS
Turn your Android or iOS device into a customer service hub and chat with your users via our innovative progressive web app for Android and iOS.
It’s fast and it works great. The Support Board administration area is a progressive web app that can be installed on Windows and Macs.
It runs like any other software on your computer or and any other app on your mobile device.
Support features
Support
Manage Conversations
Knowledge Base Articles
Message Editor
Saved Replies
Departments
Notifications
Real-Time Queue
Direct Message
Email Piping
Omni-Channel
AI Translations in Real-Time
AI Smart Reply
Reports
Agent Ratings
Tickets
Offline Message
More Features
Chatbot features
Automated Communication
Easy to Use
Ready Templates
Benefits
Bot Training
Rich Messages
Human Takeover
Multilingual
Knowledge Base
WooCommerce Integration
Works with Facebook, Telegram and More
AI Artificial Intelligence
Analytics
Actions
Dialogflow CX and ES
More Features
Marketing features
Popup Message
Welcome Message
Follow Up Message
Subscribe Message
Newsletter Subscription
Automations and Triggers
Multi-Users Direct Message
WooCommerce
Chat Bot
Social Share
Pro-active Chat
Rich Messages
Users features
Registration and Login
Manage Users and Agents
Find, Sort and Filter
Get to Know Your Customers
AI Language detection
Developers features
Web API
JavaScript API
PHP API
Use cases
More features
Mobile App
Progressive Web App
WordPress Integration
Multilingual and RTL
Privacy Acceptance and GDPR
Design Customization
White Label
Security
Panel and Full-Screen Chat
Performance
Data and Privacy
Departments
More Features
各版本下載點
- 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「Support Board Cloud」來進行安裝。
（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
1.0 |
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