前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「Provide Support Live Chat」是 2013-09-05 上架。
- 目前有 300 個安裝啟用數。
- 上一次更新是 2022-06-24，距離現在已有 1044 天。超過一年沒更新，安裝要確認版本是否可用。以及後續維護問題！
- 外掛最低要求 WordPress 4.1 以上版本才可以安裝。
- 外掛要求網站主機運作至少需要 PHP 版本 5.6 以上。
- 有 8 人給過評分。
- 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
外掛標籤
chat | live chat | providesupport | provide support | live chat software |
內容簡介
提供支援即時聊天 是一個強大的客戶支援工具。它可以通過 即時聊天 為您的客戶提供即時幫助，監測並引導他們在您的網站上瀏覽，即使您離線時，也可以接收他們的消息。
使用 提供支援即時聊天的 WordPress 外掛，可以輕鬆地將其與 WordPress 網站整合。整合過程只需幾分鍾，並且需要最少的努力。只需安裝、啟用外掛，然後與您的即時聊天帳戶連接即可。
您可以從外掛中創建新的即時聊天帳戶，或連接外掛到現有帳戶。
以下類型的 WordPress 整合可用:
根據在您的提供支援帳戶中啟用的聊天窗口類型，會有不同的整合選項。
嵌入式聊天窗口:
按照您的即時聊天帳戶設置，在瀏覽器窗口中固定放置聊天按鈕和聊天窗口
對於傳統彈出聊天窗口:
在瀏覽器窗口中固定放置聊天按鈕（對於沒有側欄的網站最佳解決方案）
使用短碼在任何位置上放置聊天按鈕。可以使用 [providesupport] 短碼在文章或頁面中顯示按鈕或鏈接，也可以使用 直接集成到網站源中，並可讓在頁面上添加按鈕或鏈接的特定位置。將短碼添加到短碼小工具中，可以在共享模塊，例如頁腳或側欄中放置聊天按鈕
無論聊天窗口類型如何，您都可以：
使用您在服務器上托管的自定義即時聊天圖像
添加文字即時聊天鏈接而非圖形鏈接
選擇應該顯示即時聊天聊天按鈕的頁面和文章
提供支援即時聊天的 WordPress 版本，讓您監測整個網站，不管有多少頁面包含即時聊天按鈕，都可以實時跟踪訪問者，主動邀請他們加入即時聊天。
使用提供支援即時聊天軟件的好處
在您的 WordPress 網站上無需額外的實施費用
即時聊天是推動銷售的有效傳播解決方案
即時聊天增加客戶的信任和忠誠度
代理商的多任務功能將減少客戶支援成本
即時聊天增加網站的可靠性和客戶參與度
請查看我們的視頻教學，以了解有關我們系統和即時聊天外掛安裝的更多信息：
關於提供支援
提供支援 自 2003 年以來一直提供尖端的通訊技術，被證明是市場上最可靠的即時聊天供應商之一。提供支援的團隊正在努力為您提供最直觀的和最好的即時聊天體驗。
原文外掛簡介
Provide Support Live Chat is a powerful tool for customer support. It allows offering your customers instant assistance via live chat, monitor and navigate them through your website, and receive their messages even when you are offline.
Provide Support Live Chat can be easily integrated with WordPress websites with help of live chat plugin for WordPress. Integration process will take a couple of minutes and will require minimum efforts. It’s a simple matter of installing, activating and connecting with your live chat account.
You’ll be able to create a new live chat account straight from the plugin or connect the plugin to your existing account.
The following types of WordPress integrations are available
Depending on the chat window type enabled in your Provide Support account, different integration options are available.
For embedded chat window:
Placing a chat button and the chat window to a fixed position in a browser window, according to your live chat account settings
For classic popup chat window:
Placing a chat button to a fixed position in a browser window (the best solution for those websites which have no sidebar)
Placing a chat button anywhere on the website with a shortcode. [providesupport] shortcode can be used for showing the button or link within the posts or pages and can be utilized for integration with the website source directly and will let adding the button or link to some specific position on the page. Adding the shortcode to a shortcode widget will let placing chat button at some shared module, such as footer or sidebar
Regardless of the chat window type you can:
Use your custom live chat images hosted on your server
Add a text live chat link instead of a graphics one
Choose which pages and posts the live chat chat button should be displayed at
Provide Support Live Chat for WordPress lets you monitor the whole website no matter how many pages contain the live chat button and gives a possibility to follow visitors in real time and proactively invite them to join live chat sessions.
How will you benefit from using Provide Support Live Chat software
No additional implementation costs on your WordPress website
Live chat is an effective marketing solution for boosting sales
Live chat increases your customers’ trust and loyalty
Ability of multitasking for your agents will cut down customer support costs
Live chat increases website integrity and customer engagement
Check our video tutorials to get more information about our system and live chat plugin installation:
About Provide Support
Provide Support has been offering cutting edge communication technology since 2003 and has proven to be the one of the most reliable Live Chat vendors on the market. Provide Support’s team is striving to offer you most intuitive and easy-to-use customer support software. And our own support team is at your service 24/7.
各版本下載點
- 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「Provide Support Live Chat」來進行安裝。
（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
1.1 | 1.2 | 1.3 | 2.0 | 4.0 | 1.3.1 | 1.3.2 | 2.0.1 | 2.0.2 | 2.0.3 | 2.1.1 | 2.1.3 | 2.1.4 | 2.1.5 | 2.1.6 | 3.0.0 | 3.0.2 | 3.0.3 | 3.0.4 | 3.0.5 | 4.1.0 | 4.1.1 | 5.0.0 | trunk |
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