[Chromecast] 不能觀看 Disney+ 的裝置相容性問題排除

本篇文章更新時間:2022/12/27
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11 月底的時候發現我的 Chromecast With Google TV 4K(以下簡稱 CCWGTV)突然間不能觀看 Disney+,沒顯示錯誤編號,到處找都沒看到一樣的災情。原本想說都要退租了,就在昨天收到扣款通知後,突然靈機一動想說再測試看看有沒有可能是哪裡設定跑掉導致。

結果還真的是....

Disney+ 的 App 相容性做得實在極差,體驗整個大輸 Netflix 就算了,這樣一搞,如果真有其他人沒找到原因,肯定就退租了。

這次問題主要因為 CCWGTV 自動更新上 Android 12 後有些設定變動,導致原本預設播放的高畫質影片經 App 判定裝置不符合條件就直接噴錯,沒顯示錯誤編號代表連這個問題都沒發現。

好歹也至少播放個最低品質版本讓人發現畫質無法提升是因為環境設定問題R!

App 預設使用「自動」的選項,判斷網路環境幫你選擇輸出的影音品質,網路不錯就會是標準畫質,但如果 CCWGTV 這邊設定如果沒去打開 4K/60 FPS 與 音訊解碼有沒有開啟 Dolby XX 系列與 DTS,點下去影片播放就直接噴錯。

會發現真的就是我手動設定使用「節省數據」的流量來觀看測試發現可以看才知道是這問題。

對應策略真的就是把系統自動更新設定給先關了,這樣下次至少會知道是自己更新了什麼才導致錯誤,追起問題也不會這麼花時間。

要得到在 Disney+ 上較好的體驗,建議確認:

  1. HDMI 孔位是否有插到 2.0 up 規格的孔(通常是 HDMI1 孔位)
  2. 電視是否至少支援 HDR10/HLG
  3. CCWGTV 有沒有設定到 4K/60 FPS(建議) or 4K/50 FPS
  4. 音訊解碼有沒有開啟 Dolby XX 系列與 DTS

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作者: Chun

資訊愛好人士。主張「人人都該為了偷懶而進步」。期許自己成為斜槓到變進度條 100% 的年輕人。[///////////____34%_________]

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