[WordPress] 外掛分享： UseResponse Live Chat

WordPress 外掛 UseResponse Live Chat 的封面圖片。

前言介紹

  • 這款 WordPress 外掛「UseResponse Live Chat」是 2019-03-24 上架。
  • 目前尚無安裝啟用數，是個很新的外掛。如有要安裝使用，建議多測試確保功能沒問題！
  • 上一次更新是 2019-03-25，距離現在已有 2232 天。超過一年沒更新，安裝要確認版本是否可用。以及後續維護問題！
  • 外掛最低要求 WordPress 4.9 以上版本才可以安裝。
  • 外掛要求網站主機運作至少需要 PHP 版本 5.2.4 以上。
  • 有 1 人給過評分。
  • 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。

外掛協作開發者

useresponse |

外掛標籤

chat | helpdesk | livechat | chat for support | chat for website |

內容簡介

UseResponse Live Chat WP 外掛是一個有效的通訊工具，可協助您在網站上與客戶建立良好的關係。它可以讓您更輕鬆、更方便地與客戶進行線上聊天。
使用聊天流程自動化觸發器、常用腳本回應等功能，可以使客戶服務變得更加有效率，同時支援多個聊天，自動鎖定訊息以避免多個代理人回覆同一個請求。

UseResponse Live Chat 讓您可以透過最流行的通訊軟體（Live Chat、Facebook Messenger、WhatsApp、Skype、Telegram、Viber、E-mail）直接在網站上與訪客進行通訊。同時，您也不用擔心類似 E-mail 或聊天請求的遺失問題。

除了 Live Chat 軟體外，UseResponse 還提供強大的 Help Desk 工具，當代理人離線時將所有聊天請求轉換為工單。
現在即可免費試用。

透過 UseResponse Live Chat 您可以：
– 為您的客戶建立流暢的自動化線上引導程序；
– 提高銷售量和轉換率；
– 提供即時支援；
– 在同一個位置追蹤所有的請求。

請注意，UseResponse Chat 外掛是免費使用的，但您需要在 UseResponse 上擁有一個帳戶才能使用它。
如需檢查可用方案，請訪問定價頁面。現在有一個未綁約的免費 14 天試用，可以測試所有功能。

原文外掛簡介

UseResponse Live Chat WP plugin is an effective communiсation tool for your website to build great relationship with your customers. It allows you to chat online with your customers in easier and more convenient way.
Make the customer service more efficient by using Chat flow automations triggers, canned responses for the most frequent requests, conduct multiple chats simultaniously, autolock messages not to allow several agents send replies to one request.
UseResponse Live Chat allows to communicate via most popular messengers (Live Chat, Facebook Messenger, WhatsApp, Skype, Telegram, Viber, Email) right from your site. At the meantime you shouldn’t worry about any issues getting lost like email or chat requests.
Along with Live Chat software, UseResponse offers you a powerful Help Desk tool that converts all chat requests into tickets when agents are offline.
Sign up for free trial.
With UseResponse Live Chat you can:
– Create smooth automated onboarding process for your customers;
– Increase sales and conversions;
– Provide instant support;
– Keep track of all the requests at the same place.
Please note, that UseResponse Chat plugin is free to use, but to use it, you need an account at UseResponse.
To check available plans please visit Pricing page. There is a 14-day free no obligation trial to test all the features.

各版本下載點

  • 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
  • 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「UseResponse Live Chat」來進行安裝。

（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。

最新版本

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