前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「Provide Live Help」是 2010-09-14 上架。
- 目前有 10 個安裝啟用數。
- 上一次更新是 2011-11-20，距離現在已有 5211 天。超過一年沒更新，安裝要確認版本是否可用。以及後續維護問題！
- 外掛最低要求 WordPress 1.5 以上版本才可以安裝。
- 有 1 人給過評分。
- 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
plh7 |
外掛標籤
widget | helpdesk | live chat | live help | live support |
內容簡介
透過安裝此外掛，您可以簡單地在 WordPress 網站上加入即時支援聊天按鈕。只需選擇您的 Live Chat 按鈕，即可為訪客提供線上支援服務。Provide Live Help 是一項服務，可以讓您與網站訪客進行聊天，提供即時的線上客戶支援和積極銷售您的產品。Provide Live Help 是一個托管系統，這意味著您不需要擔心伺服器容量、頻寬使用、系統升級和其他問題。
為什麼使用 Provide Live Help
使用簡便
支援多國語言
提高客戶滿意度
即時銷售線索
留下更好的第一印象
即時了解網站訪客資訊
功能
即時聊天
與網站訪客即時聊天。即時回答客戶的問題，並提高銷售轉換率。
簡單設定
只需在您的網站中插入一段簡單的 HTML 代碼。不需要開發，也不需要專業技能。
可自訂
完全自定義您的客戶聊天體驗，包括在您的網站上放置的聊天圖標和聊天窗口訊息。
即時訪客追蹤
Provide Live Help 允許您即時觀察網站訪客的活動。觀察訪客到達您的網站並在即時移動的過程中轉換到其他頁面。
請注意：30 天的免費試用期過後，您需要訂閱付費服務才能繼續使用此外掛。
貢獻者/更新日誌
版本 日期 更改
1.0.4 2011/11/16 新增訪客追蹤功能
1.0.3 2010/11/17 修正 API URL
1.0.1 2010/09/18 新增 ExtJS 設定視窗
1.0.0 2010/09/15 原始版本釋出
注意事項
您可以在「Provide Live Help widget 安裝說明」中查看安裝指南。
展示網站 Demo 可於此處查看。
原文外掛簡介
Adding Live Support Chat button to your WordPress site is as easy as installing this module. Just select your Live Chat button and you are ready to offer online support to your visitors. Provide Live Help is a service that allows you to chat with your website visitors, enabling you to give instant online customer support and pro-actively sell your product. Provide Live Help is a hosted system which means you don’t have to worry about server capacity, bandwidth usage, system upgrades and other issues.
Why Provide Live Help
Ease of use
Support for Multiple Languages
Improve customer satisfaction
Instant Sales Leads
Better First Impression
Know your web sites visitors in real time
Features
Real time chat
Chat in real time with your website visitors. Provide instant answers to your Customers and improve your sales conversion rate.
Simple setup
Only one simple piece of HTML code is required to be inserted into your site. That’s all! No development, no special skills required.
Customizable
Fully customize all aspects of your clients chat experience, from the chat icons that you place on your website to the chat window messages.
Live visitors tracking
Provide Live Help allows you to watch your website visitors activity in real time. See visitors arriving at your site and move from page to page in real time.
Please note: after 30 days free trial period, you will need to subscribe to a paid serivce to use this extension.
Contributors/Changelog
Version Date Changes
1.0.4 2011/11/16 Visitors Tracking added
1.0.3 2010/11/17 API URL fixed
1.0.1 2010/09/18 ExtJS Settings Window added
1.0.0 2010/09/15 Initial Release
Notes
You can review installation instruction at Provide Live Help widget installation instructions
Demo available here
各版本下載點
- 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「Provide Live Help」來進行安裝。
（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
1.0.0 | 1.0.1 | 1.0.2 | 1.0.3 | 1.0.4 | trunk |
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