前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「FloatyFAQ」是 2026-02-09 上架。
- 目前尚無安裝啟用數，是個很新的外掛。如有要安裝使用，建議多測試確保功能沒問題！
- 上一次更新是 2026-02-10，距離現在已有 16 天。
- 外掛最低要求 WordPress 5.0 以上版本才可以安裝。
- 外掛要求網站主機運作至少需要 PHP 版本 7.2 以上。
- 尚未有人給過這款外掛評分。
- 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
外掛標籤
faq | help | support | knowledge base | customer service |
內容簡介
```html
<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<title>FloatyFAQ 外掛介紹</title>
</head>
<body>
<h2>FloatyFAQ 是一款為 WordPress 設計的全面性 FAQ 管理系統，為您的客戶提供優雅、用戶友好的界面，讓他們能夠快速找到答案。</h2>
<h3>關鍵功能：</h3>
<ul>
<li>浮動氣球小工具 - 可自定義的浮動按鈕，可在任何頁面訪問</li>
<li>分類系統 - 將 FAQs 分類成邏輯類別</li>
<li>高級搜索 - 具有在所有 FAQs 中支持模糊搜索和容錯能力</li>
<li>互動式分析 - 顯示視圖、分類分佈和每小時模式的視覺圖表</li>
<li>評分系統 - 用戶可評價 FAQs 是否有幫助</li>
<li>多語言支持 - 自動語言檢測和翻譯</li>
<li>定期 FAQs - 只在特定時間段顯示 FAQs (季節性內容)</li>
<li>智能快取 - 通過智能緩存系統提高性能</li>
<li>統計儀表板 - 追蹤觀看次數、評分和用戶互動</li>
<li>拖放排序 - 輕鬆重新排序分類和 FAQs</li>
<li>URL 重定向 - 選擇重定向到外部頁面而不顯示答案</li>
<li>手機響應式 - 完全響應式設計</li>
<li>白標籤就緒 - 專為代理商定制的品牌</li>
</ul>
<h3>適合用途：</h3>
<ul>
<li>客戶支持團隊</li>
<li>文件網站</li>
<li>幫助中心</li>
<li>知識庫</li>
<li>產品資訊</li>
</ul>
</body>
</html>
```
```html
<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<title>FloatyFAQ 常見問題</title>
</head>
<body>
<h3>問題與答案：</h3>
<ul>
<li>
<h4>我如何在網站上使用浮動氣球小工具？</h4>
<p>您可以透過自定義浮動按鈕，在任何頁面輕鬆訪問 FloatyFAQ。</p>
</li>
<li>
<h4>FloatyFAQ是否支持多語言？</h4>
<p>是的，FloatyFAQ具有自動語言檢測和翻譯功能，支持多國語言。</p>
</li>
<li>
<h4>我可以如何追蹤用戶互動情況？</h4>
<p>您可以透過統計儀表板追蹤觀看次數、評分以及用戶互動情況。</p>
</li>
</ul>
</body>
</html>
```
原文外掛簡介
FloatyFAQ is a comprehensive FAQ management system for WordPress that provides an elegant, user-friendly interface for your customers to find answers quickly.
Key Features
Floating Balloon Widget – Customizable floating button accessible from any page
Category System – Organize FAQs into logical categories
Advanced Search – Fuzzy search with typo tolerance across all FAQs
Interactive Analytics – Visual charts showing views, category distribution, and hourly patterns
Rating System – Users can rate FAQs as helpful or not helpful
Multilingual Support – Automatic language detection and translations
Scheduled FAQs – Show FAQs only during specific time periods (seasonal content)
Smart Caching – Improved performance with intelligent caching system
Statistics Dashboard – Track views, ratings, and user interactions
Drag & Drop Ordering – Easy reordering of categories and FAQs
URL Redirects – Option to redirect to external pages instead of showing answers
Mobile Responsive – Fully responsive design
White Label Ready – Customizable branding for agencies
Perfect For
Customer support teams
Documentation sites
Help centers
Knowledge bases
Product information
各版本下載點
- 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「FloatyFAQ」來進行安裝。
（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
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