[WordPress] 外掛分享： CODShield AI – Cash on Delivery (COD) Fraud Shield

WordPress 外掛 CODShield AI – Cash on Delivery (COD) Fraud Shield 的封面圖片。

前言介紹

  • 這款 WordPress 外掛「CODShield AI – Cash on Delivery (COD) Fraud Shield」是 2025-09-01 上架。
  • 目前尚無安裝啟用數，是個很新的外掛。如有要安裝使用，建議多測試確保功能沒問題！
  • 上一次更新是 2026-02-20，距離現在已有 6 天。
  • 外掛最低要求 WordPress 5.8 以上版本才可以安裝。
  • 外掛要求網站主機運作至少需要 PHP 版本 7.4 以上。
  • 有 1 人給過評分。
  • 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。

外掛協作開發者

zipnom |

外掛標籤

cod | fraud | whatsapp | woocommerce | cash on delivery |

內容簡介

**總結：**
CODShield AI 幫助 WooCommerce 商店減少假貨到付款訂單和退貨損失。它可以通過 WhatsApp（免費，單一內建信息）和選擇性地通過語音 IVR 呼叫（PRO）驗證可疑訂單。此外，您還可以使用分析區域來跟踪確認、風險分佈和時間性能，還可以查看帶有篩選器和 CSV 導出的訂單詳細信息。

**問題與答案：**

1. CODShield AI 的功能有哪些？
- 通過 AI 驅動的貨到付款欺詐防護
- WhatsApp 訂單確認
- 語音 IVR 訂單確認（PRO）
- 分析儀表板
- 訂單詳細信息
- 許可證和商店
- 模塊（附加模組）

2. 如何運作 CODShield AI？
- 客戶下訂單
- 插件運行風險檢查並執行相應操作
- 免費版：通過 WhatsApp 發送確認消息（單一內建消息）
- PRO 版：如果消息失敗或被忽略，可能觸發語音 IVR 調用
- 客戶確認/取消；插件相應地更新訂單資訊/狀態
- 在分析中查看整體表現並深入訂單詳細信息

3. 提供的隱私保護如何？
- 這個插件可以連接到外部服務（您配置的 CODShield AI 後端/消息或 IVR 提供者）執行 AI 風險檢查、發送 WhatsApp 消息和/或進行 IVR 呼叫
- 可能傳輸的數據包括：訂單 ID、訂單總額、COD/付款方式、客戶名稱、電話號碼和確認 URL
- 目的：驗證買家意圖並降低 COD 欺詐/退款
- 保留：取決於您的提供者，請仔細查看他們的政策
- 同意：在您的商店政策中披露通過 WhatsApp/IVR 進行驗證，並確保處理電話號碼進行欺詐防范有合法基礎

這些問題與答案旨在幫助您更好地了解 CODShield AI 插件及其功能和隱私保護。

原文外掛簡介

CODShield AI helps WooCommerce stores reduce fake Cash on Delivery (COD) orders and RTO losses. It can verify suspicious orders over WhatsApp (free, single built-in message) and optionally via Voice IVR calls (PRO). You also get an Analytics area to track confirmations, risk distribution, and performance over time, plus an Orders Details table with filters and CSV export.

Note: “WhatsApp” is a trademark of Meta Platforms, Inc. This plugin is not affiliated with or endorsed by WhatsApp/Meta.

Key Features

Cash On Delivery Fraud Shield – Powered by AI

Basic risk checks in free plugin; works with your COD flow.
Auto-hold or flag risky COD orders before fulfillment.
Clear audit trail via WooCommerce order notes.

WhatsApp Order Confirmation

Sends a message after order creation with Confirm / Cancel links.
Uses a single built-in message (no custom/multi templates in this version).
Order status/notes update automatically on customer action.

Voice IVR Order Confirmation (PRO)

Automated phone call asks the buyer to confirm/cancel via keypad.
Real-time callback updates the WooCommerce order.

Analytics Dashboard

Orders & Revenue Trend bar chart.
Fraud Risk Distribution donut (Legitimate, Low/Medium/High risk, Blocked).
WhatsApp & Confirmation Analytics cards (messages sent, confirmed, not confirmed, fraud detected/reported).
Date range selector and quick “7 Days” preset.

Orders Details

Search bar + filters (Status, WhatsApp, Voice Calls, Scores, Orders).
Columns: Order #, Date, Customer, Status, Total, WhatsApp, Voice Call, Fraud Score, Admin Reported.
Export Orders to CSV.

License & Store

Enter license key and store ID; see active/expired status and time remaining.

Modules (Add-ons)

Manage installed modules and browse extensions (if enabled in your account).

How It Works

Customer places a COD order.
Plugin runs risk checks and, when required:

Free: sends WhatsApp confirmation (single built-in message).
PRO: may trigger a Voice IVR call if messages fail or are ignored.

Customer confirms/cancels; the plugin updates order notes/status accordingly.
View overall performance in Analytics and drill into Orders Details.

Free vs PRO

Free: AI-gated COD checks, WhatsApp confirmation (single built-in message), order notes, Analytics (trends, risk distribution), Orders Details with filters + CSV export, License screen.
PRO: Adds Voice IVR confirmation and advanced options controlled by your CODShield AI account.

Usage

WhatsApp Message: One built-in template that includes order reference + your store/site name, with Confirm / Cancel links. (Custom or multiple templates are not available yet.)
Recommended flow: Keep new COD orders On hold until confirmed; move to Processing after confirmation.

Privacy
This plugin can connect to an external service (your configured CODShield AI backend / messaging or IVR provider) to perform AI risk checks, send WhatsApp messages, and/or place IVR calls.
Data potentially transmitted: order ID, order total, COD/payment method, customer name, phone number, and confirmation URLs.
Purpose: verify buyer intent and reduce COD fraud/RTO.
Retention: depends on your provider; review their policy.
Consent: disclose verification via WhatsApp/IVR in your store policies and ensure a lawful basis for processing phone numbers for fraud prevention.
External Services

CODShield AI Cloud / Messaging & IVR Provider – used for risk scoring, WhatsApp delivery, and IVR calls when enabled. You control the endpoint/keys in plugin settings.

Support

Use the Support tab on the plugin page for community help.
PRO license/account issues: contact your CODShield AI support channel.

各版本下載點

  • 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
  • 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「CODShield AI – Cash on Delivery (COD) Fraud Shield」來進行安裝。

（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。

1.0.0 | 1.1.0 | 1.1.1 |

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