前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「Chatra Live Chat + ChatBot + Cart Saver」是 2015-05-08 上架。
- 目前有 4000 個安裝啟用數。
- 上一次更新是 2022-06-20,距離現在已有 1047 天。超過一年沒更新,安裝要確認版本是否可用。以及後續維護問題!
- 外掛最低要求 WordPress 3.0.1 以上版本才可以安裝。
- 有 12 人給過評分。
- 還沒有人在論壇上發問,可能目前使用數不多,還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
chatra |
外掛標籤
chatbot | livechat | сhat | live chat | facebook chat |
內容簡介
Chatra Live Chat + ChatBot + Facebook + Helpdesk + Cart Saver。
Chatra Live Chat 可以讓您回答問題和減輕煩惱,幫助訪客下訂單,從而促進銷售。使用它來收集可行的反饋意見,以改善您的商店:識別問題、收集聯繫人信息,更深入地了解您的客戶。
從 Web 仪表板或 Windows 和 Mac 桌面应用程序工作。使用 iOS/Android 应用程序随时随地聊天。
独特功能:
实时访客列表。查看当前在线的网站访客列表,手动开始会话。
聊天机器人。使用机器人收集访客的联系方式。提供常见问题的快速选项(FAQ),让访客得到他们需要的答案,而不需要您的团队承担负载。
独特的退出意图功能。捕捉即将离开的访客!
电子邮件集成。连接您的客户用于联系您的电子邮件地址,并在聊天中管理您的电子邮件对话。
Facebook 集成。直接向您的 Facebook 访客发送和接收聊天
智能表单机器人。将自己的自定义字段(例如公司名称、地址或订单号)添加到联系表单和对话框中。
实时输入洞察力。看看客户在点击“发送”之前输入了什么内容。节省准备答案的时间。
群体聊天。让几个代理商在群体聊天中与客户交谈,解决紧迫问题,并提供卓越的服务水平。
访客信息。了解您的客户 - 他们所在的页面、来自何处以及他们用于访问您的商店的设备和系统。
会话历史记录。我们为您和您的客户保存以往的对话,因此一旦他们返回,对话将在相同的线程中继续,就像在信使应用程序中一样。
收集联系信息。即使您离线或不可用,也可以收集联系信息,这样即使他们离开您的网站,您也可以回复客户。
针对性聊天(触发器)。当满足某些条件时启动对话:针对那些可能需要帮助的客户。
纠正拼写错误。在发送消息后更正答案。
适用于任何地方。再也不会失去客户。即使他在 Nintendo 3DS 或 Windows Phone 上。
看起来像信使应用程序。平滑的动画、头像、美丽的设计。
聊天前可见代理照片。点击小部件后,访客可以看到在线代理的照片和姓名,甚至在开始聊天之前。这非常吸引人,可以增加高质量聊天互动的数量。
完全支持 Ecwid。
完全支持 Woocommerce。
从浏览器、桌面或移动应用程序工作。Windows 和 Mac、Android 和 iOS。即使在外出时,我们也可以为您提供帮助!
永久免费计划。
简单、直接的定价:永久免费计划,或每个代理/月 15 美元
Web 仪表板、Windows 和 Mac 桌面应用程序、Android 和 iOS应用程序– 随时随地提供支持。注册以下载!
有关完整的功能列表和更多信息,请访问 https://chatra.com
原文外掛簡介
Chatra Live Chat + ChatBot + Facebook + Helpdesk + Cart Saver.
Chatra Live Chat allows you to sell more, answering questions and alleviating concerns to help visitors place an order. Use it to collect actionable feedback to improve your store: identify problems, collect contact info and understand your customers better.
Work from a web dashboard or desktop apps for Windows & Mac. Chat on the go from iOS/Android apps.
Distinctive Features:
Real-time visitor list. View the list of visitors who are currently online on your website and start a conversation manually.
ChatBots. Use bots to collect visitors’ contacts. Offer quick options for frequently asked questions (FAQ) so that your visitors get the answers they need without a load on your team.
Unique exit-intent feature. Catch visitors who are about to leave!
Email integration. Connect the email address your customers use to contact you and manage your email conversations alongside chats.
Facebook integration. Send and receive chats directly from your Facebook visitors
Intelligent form bot. Add your own custom fields (like company name, address or order number) to the contact form and dialogs.
Live typing insights. See what customers type before they hit “send”. Save time on preparing an answer.
Group chats. Make few agents talk to a customer in a group chat to solve pressing issues and delight with the level of service.
Visitor information. Know your customers — what page they are on, where are they from and what device and system they use to access your store.
Conversation history. We save past conversations for both you and your customers, so once they return the conversation continues in the same thread, as in a messenger app.
Collects contact info. Even when you are offline or unavailable, so that you can get back to customers even if they left your site.
Targeted chats (triggers). Initiate conversations when certain criteria are met: target those customers who might be in need of assistance.
Correct typos. Correct answers after sending the message.
Works everywhere. Never lose a customer again. Even if he’s on Nintendo 3DS or a Windows Phone.
Looks & feels as a messenger app. Smooth animations, avatars, beautiful design.
Agent photos visible pre-chat. After clicking on the widget, visitors can see photos and names of the online agents, even before they start chatting. This is highly engaging and can lift a number of quality chat interactions.
Full Ecwid support.
Full Woocommerce support.
Work from a browser, desktop or mobile apps. Windows & Mac, Android & iOS. Even on the go we’ve got you covered!
Free forever plan.
Simple, straightforward pricing: Free forever plan, or $15 per agent/month
Web dashboard, desktop apps for Windows & Mac, Android & iOS — we’ve got you covered. Sign up to download!
For the full feature list and additional information check https://chatra.com
各版本下載點
- 方法一:點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後,登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」,然後選擇上方的「上傳外掛」,把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二:透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能,搜尋外掛名稱「Chatra Live Chat + ChatBot + Cart Saver」來進行安裝。
(建議使用方法二,確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
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