前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「Woocommerce Support System」是 2018-04-03 上架。 目前已經下架不再更新，不建議安裝使用。
- 目前有 300 個安裝啟用數。
- 上一次更新是 2023-12-31，距離現在已有 489 天。超過一年沒更新，安裝要確認版本是否可用。以及後續維護問題！
- 外掛最低要求 WordPress 4.0 以上版本才可以安裝。
- 有 3 人給過評分。
- 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
ghera74 |
外掛標籤
thread | ticket | support | ecommerce | woocommerce |
內容簡介
客戶服務是我們網上商店中非常重要的一部分，支援服務對於提升我們的電子商務至關重要。
WooCommerce Support System 會為您的 WordPress 網站集成一個簡單快速的支援系統，允許您的用戶為購買的 WooCommerce 產品開啟支援請求，然後在收到回复通知時，進行迅速的回覆。
更新支援請求，允許您保持對話的邏輯線索，使您的工作更加高效，並為用戶提供更方便的使用方式。
功能
選擇某個頁面或新建一個頁面，並於前端添加支援服務
選擇是否在頁面內容前或後插入請求清單
自定義管理員和用戶線程的顏色
發送通知給管理員和用戶
提供未登錄用戶的支援服務（高級版）
自動在一定時間後關閉請求（高級版）
原文外掛簡介
Customer care is a very important part of our online store and a support service is essential to bring our e-commerce to the next level.
WooCommerce Support System integrates into your WordPress site a simple and fast support system, which will allow your users to open ticket assistance for WooCommerce products purchased, then receiving a notification when a reply is published.
The ability to update the ticket with new messages, allows you to keep the logical thread of the conversation, making more productive your work and facilitating the user.
Functionlities
Select a page or create a new one for adding the support service in front-end
Chose if insert the tickets table before or after the page content
Customize the colors for admin and users threads.
Send notifications to admin and users
Support service for not logged in users (Premium)
Auto-close tickets after a specified period of time (Premium)
各版本下載點
- 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「Woocommerce Support System」來進行安裝。
（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
0.9.0 | 0.9.1 | 0.9.2 | 0.9.3 | 0.9.4 | 0.9.5 | 0.9.6 | 1.0.0 | 1.0.1 | 1.0.2 | 1.0.3 | 1.0.4 | 1.0.5 | 1.1.0 | 1.1.1 | 1.1.2 | 1.2.0 | 1.2.1 | 1.2.2 | trunk |
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