內容簡介
UserDeck 提供專門嵌入 WordPress 網站的客戶支援軟體。
功能
對話
一個支援信箱系統，讓客戶可以透過電子郵件和嵌入式小工具與您聯繫。
嵌入式小工具可用作聯絡表單或票務入口，讓使用者可以在 WordPress 控制面板內管理票務。
整合 WordPress 的驗證會話，可追踪使用者在票務中的用戶名和電子郵件。
了解更多對話
指南
一個知識庫小工具，可嵌入到 WordPress 網站的任何頁面內。
該小工具會繼承您的佈景主題設計並與之融為一體。
您可以嵌入一個集合、類別或單篇文章而不是整個知識庫。
使用者可以透過自助服務快速查找常見問題的答案，從而節省時間。
了解更多指南
外掛標籤
開發者團隊
原文外掛簡介
UserDeck provides customer support software that embeds into your WordPress website.
Features
Conversations
A ticketing system to allow your customers to contact you through email and embedded widgets.
Inline widget can be used as a contact form or a ticket portal to let users manage tickets from inside the WordPress control panel.
Integrates with WordPress for authenticated sessions to track user name and email on tickets.
Learn more about Conversations
Guides
A knowledge base widget that embeds inline to any page of your WordPress website.
It inherits your theme’s design and blends right in.
You can embed a collection, category, or a single article instead of an entire knowledge base.
Your users will save time by finding answers to common questions through self service.
Learn more about Guides