前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「CRM Perks – WordPress HelpDesk Integration – Zendesk, Freshdesk, HelpScout」是 2018-08-17 上架。
- 目前有 70 個安裝啟用數。
- 上一次更新是 2025-04-24，距離現在已有 10 天。
- 外掛最低要求 WordPress 3.8 以上版本才可以安裝。
- 外掛要求網站主機運作至少需要 PHP 版本 5.3 以上。
- 有 7 人給過評分。
- 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
外掛標籤
support | zendesk | helpdesk | freshdesk | helpscout |
內容簡介
在 WordPress 中從以下支援服務系統中顯示用戶票券： HelpScout、ZenDesk、FreshDesk和Teamwork Desk。使用者可以在 WordPress 中建立新的支援票券並回覆舊票券。要了解更多信息，請參閱crmperks.com。
支援的票券系統
HelpScout
ZenDesk
FreshDesk
Teamwork Desk
主要功能
以表格形式顯示與使用者相關的所有票券。
您可以使用捷徑來顯示「建立票券」表單和與使用者相關的所有票券。
在提交票券之前啟用 Google reCaptcha 可以防止垃圾郵件。
在 WooCommerce 的「我的帳戶」部分中顯示用戶票券和「建立票券」表單。
插件適用於 WooCommerce 和 HelpScout。在 HelpScout 中查看票券時，顯示該用戶的所有 WooCommerce 訂單。
進階版。
進階版中提供以下功能：WordPress HelpDesk Integration Pro。
手機號碼欄位
檔案附件
客製欄位
票券標籤
原文外掛簡介
Show user tickets from HelpScout, ZenDesk, FreshDesk and Teamwork Desk in wordpress. Users can create new support tickets and reply to old tickets from wordpress. Learn more at crmperks.com
Supported Ticket Systems
HelpScout
ZenDesk
FreshDesk
Teamwork Desk
Key Features
Display all tickets related to a user in table form.
You can use shortcode to display a ‘Create a Ticket’ form and all tickets related to a user.
You can prevent spams by enabling Google reCaptcha before submitting a ticket.
Displays user tickets and ‘Create a Ticket’ form in “my-account” section of WooCommerce.
Plugin works with WooCommerce and HelpScout. When viewing a ticket in helpScout, It displays all WooCommerce orders of that user in Help Scout.
Premium Version.
Following features are available in Premium version only.WordPress HelpDesk Integration Pro.
Phone Number field
File Attachments
Custom Fields
Ticket Tags
各版本下載點
- 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「CRM Perks – WordPress HelpDesk Integration – Zendesk, Freshdesk, HelpScout」來進行安裝。
（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
1.0.2 | 1.0.4 | 1.0.6 | 1.1.5 | 1.1.6 | 1.1.7 | 1.1.8 | trunk |
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