內容簡介
我們的即時聊天解決方案是專為那些想要使用 Slack 或 Microsoft Teams 與網站訪客進行聊天的人而設計的。
透過使用 SignalZen 平台，您還可以整合電子郵件通道。
功能：
Slack 整合 - 直接在 Slack 中與您的訪客聊天。
Microsoft Teams 整合 - 直接在 Microsoft Teams 中與您的訪客聊天。
基於條件的表單生成器 - 通過我們的 UI 構建任何類型的表單，以便在訪客進入聊天之前向他們顯示。
已保存的回覆 - 使用預定義的消息列表快速回覆。
無廣告 - 我們不會向您的用戶顯示任何第三方付費內容。
適用於移動裝置 - 適用於移動設備的界面，適用於聊天用戶和操作人員。
文件傳輸 - 網站訪客和聊天操作人員可以在實時中安全地交換文件。
表情符號 - 所有聊天參與者都可以使用表情符號表達自己的情感：）
自動邀請 - 確定您希望何時以及如何邀請您的網站訪客進行聊天。
參與者狀態 - 查看操作人員或訪客何時上線。
自定義小部件文本和顏色 - 確定靜態文本何時顯示在即時聊天小部件中，以及定義翻譯的內容。
離線通知 - 操作人員和訪客可以選擇通過電子郵件接收有關新消息的通知，即使離線也可以收到。
無限的操作人員 - 在不增加成本的情況下擴展您的客戶服務團隊。
API - 使用我們的 RESTful API 檢索現有的即時聊天訪客和完整對話。
外掛標籤
開發者團隊
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原文外掛簡介
Our live chat solution is designed for those who want to use Slack or Microsoft Teams for chatting with website visitors.
By using SignalZen platform you can also integrate Email channel.
Features:
Slack Integration – talk to your visitors directly from Slack.
Microsoft Teams Integration – talk to your visitors directly from Microsoft Teams.
Prerequisites form builder – build any kind of form via our UI to show for your visitors before they enter the chat.
Saved replies – Reply faster with pre-defined messages list.
No ads – we will never show any third party paid content to your users.
Mobile friendly – mobile friendly interface for both chat users and operators.
Files transfer – site visitors and chat operators can securely exchange files in real time.
Emojis – all chat participants can express themselves with emojis 🙂
Auto invitations – define how and when you want to invite the visitors of your website to a chat session.
Participant status – see when operators or visitors are online.
Customized widget text and colours – define what static text your visitors see in the live chat widget (for translations too).
Offline notifications – operators and visitors are optionally notified about new messages by email, when offline.
Unlimited operators – scale your customer service team without additional cost.
API – use our RESTful API to retrieve existing live chat visitors and full conversations.
