內容簡介
總結：這個 WordPress 外掛可自動使用 IVR 語音電話確認訂單，提升安全性與客戶滿意度。
1. 這個 WordPress 外掛如何確認訂單？
- 當顧客在您的 WordPress 網站上下訂單後，外掛會自動啟動 IVR 語音通話，以客戶確認訂單細節。
2. 如何來個人化語音提示？
- 可以根據您品牌的風格和聲音定制聲音提示，以提高品牌參與度。
3. 這個外掛如何提高客戶滿意度？
- 提供快速和無煩的訂單確認，從而增加客戶滿意度和忠誠度。
4. 如何進行一次點擊安裝？
- 通過輸入您的電子郵件地址和 API 金鑰來輕鬆設置機器人通話服務，該金鑰可通過我們的開發者文檔來生成。
5. 該外掛還連接到哪些外部 API？
- 連接到 H3 Techs API 和 Branded SMS Pakistan API 來驗證 API 金鑰和管理語音通話。
6. 關於 H3 Techs API 的服務、資料發送和條款？
- H3 Techs API 提供 API 金鑰驗證和通話啟動，並發送 API 金鑰、電子郵件、語音 ID、來電 ID 和通話 ID 的數據。
7. 關於 Branded SMS Pakistan API 的服務、資料發送和條款？
- Branded SMS Pakistan API 提供 API 驗證和通話管理，並發送 API 金鑰、語音 ID、來電 ID 和通話 ID 的數據。
8. 關於數據處理？
- 在驗證過程中，將發送 API 金鑰和電子郵件。在通話啟動和檢索過程中，將發送通話數據（來電 ID、語音 ID 和通話 ID）。
外掛標籤
開發者團隊
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原文外掛簡介
Automated Order Confirmation:
Once an order is placed on your WordPress site, the plugin automatically initiates an IVR voice call to confirm the order details with the customer.
Customizable Voice Prompts:
Customize the voice prompts to match your brand’s tone and voice for better engagement.
Improved Customer Satisfaction:
Offer quick and hassle-free order confirmation, leading to increased customer satisfaction and loyalty.
One Click Setup:
Setup the robo call service easily by entering your email address and API key, which can be generated via our Developer Documentation.
Short Description
Verify orders with IVR voice calls for automated confirmation, enhancing security and customer satisfaction.
External Services
This plugin connects to external APIs for verifying API keys and managing voice calls. The following external services are used:
H3 Techs API
Service: Provides API key verification and call initiation.
Endpoints:
https://secure.h3techs.com/sms/api/mask – Verifies API key and email.
https://secure.h3techs.com/sms/api/send_voice – Initiates voice calls.
https://secure.h3techs.com/sms/api/get_call – Retrieves call data.
Data Sent:
API key, email, voice ID, caller ID, and call ID.
Terms & Privacy:
Privacy Policy
Terms of Use
Branded SMS Pakistan API
Service: Provides API verification and call management.
Endpoints:
https://rc-b2b.kiz.app/api/user_verify – Verifies API key.
https://rc-b2b.kiz.app/api/get_call/ – Retrieves call data.
https://rc-b2b.kiz.app/api/calls – Initiates calls with parameters.
Data Sent:
API key, voice ID, caller ID, and call ID.
Terms & Privacy:
Privacy Policy
Terms of Use
Data Handling
API key and email are sent during verification.
Call data (caller ID, voice ID, call ID) is sent during call initiation and retrieval.
