前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「Feedback with Gripeless」是 2020-06-02 上架。
- 目前尚無安裝啟用數，是個很新的外掛。如有要安裝使用，建議多測試確保功能沒問題！
- 上一次更新是 2021-01-21，距離現在已有 1563 天。超過一年沒更新，安裝要確認版本是否可用。以及後續維護問題！
- 外掛最低要求 WordPress 4.7 以上版本才可以安裝。
- 外掛要求網站主機運作至少需要 PHP 版本 7.0 以上。
- 尚未有人給過這款外掛評分。
- 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
外掛標籤
feedback | bug-tracking | manage issues | reporting issues | manage complaints |
內容簡介
這是一個非官方的 WordPress 外掛，能夠整合Gripeless到你的 WordPress 安裝裡。
Gripeless 是「一個免費的網頁應用程式投訴管理解決方案，旨在鼓勵使用者報告他們本來不會報告的問題。」
Gripeless 目的是減少反饋的阻力，提供使用者易於使用的界面和接收反饋的人完整的儀表板。
這個外掛會將 Gripeless 整合到管理列中，讓你已註冊的使用者能向你的儀表板報告問題。Gripeless 彈出視窗讓你的使用者能夠錄下問題，並附加（或直接創建）該頁面的螢幕截圖。
他們的報告還會提供有關其環境的有用信息（瀏覽器、作業系統、頁面鏈接、視口等等），當你解決問題時，使用者將收到自動通知。如果你擔心隱私問題，請參閱 Gripeless 的條款和條件。
正如已經說過的，彈出模式的按鈕添加到管理列中，因此只有看到它的使用者才能報告問題：例如，這個外掛對於網頁開發人員、設計師和網頁代理商來說，能夠直接從他們所製作的網站上獲得來自他們的客戶的反饋是非常有用的。我願意接受添加外掛功能的請求。
優點
使用者有一種簡單的方式提供書面和視覺反饋，軟體會負責添加技術信息，例如瀏覽器版本或視口尺寸。
從一個儀表板管理你的所有項目的反饋，可以添加評論並解決問題。
未來的場景:
開發一個 WordPress 小工具
允許未登錄的使用者使用它
管理可以使用它的使用者角色
添加多站點支持
添加自定義上下文以發送到 Gripeless
添加 Gripeless 彈出視窗自定義
服務已停止
不幸的是，Gripeless 開發人員已經停止了服務。我希望這個外掛對於他那短暫的生命週期中的某個人有所幫助。
原文外掛簡介
This is an unofficial plugin to integrate Gripeless into your WordPress installation.
Gripeless is “a free complaint management solution for web apps […] with the goal of encouraging users to report problems which they otherwise wouldn’t have reported.”
Gripeless aims to reduce the friction of providing feedback helping both the user with an easy to use interface, and who receives the feedback with a complete dashboard.
This plugin integrates Gripeless inside the admin bar, for your registered users to report problems to your dashboard. The Gripeless modal allows your users to write down the problem and to attach (or directly create) a screenshot of the page.
With their report you’ll find also useful information about their environment (browser, OS, page link, viewport, etc …), and when you resolve the problem the user will receive an automatic notification. If you are concerned about the privacy matter, look to Gripeless Terms an Conditions.
As already said, the button to open the modal is added to the administration bar, so only the users that see it can report a problem: for example, this plugin can be useful to web developers, designers and web agencies to receive feedback from their customers directly from the website they have produced. I’m open to requests to add functionalities to the plugin.
Benefits
The user has an easy way to provide written and visual feedback, leaving to the software the hassle to add technical information such as browser version or viewport dimensions
Save time managing all the feedback of your projects from one dashboard: you can add comments and resolve the reports
Future scenarios:
Develop a WordPress Widget
Possibility to let not logged in users to use it
Manage the users roles that can use it
Add multisite support
Add custom context to send to Gripeless
Add Gripeless modal customization
Service discontinued
Sadly, the Gripeless developer discontinued this service. I hope this plugin has been useful to someone in his very short life.
各版本下載點
- 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「Feedback with Gripeless」來進行安裝。
（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
延伸相關外掛（你可能也想知道）
暫無相關外掛推薦。