前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「Social Live Chat Helpdesk – MyAlice」是 2021-05-25 上架。
- 目前有 100 個安裝啟用數。
- 上一次更新是 2024-10-03，距離現在已有 213 天。
- 外掛最低要求 WordPress 5.0 以上版本才可以安裝。
- 外掛要求網站主機運作至少需要 PHP 版本 5.6 以上。
- 有 40 人給過評分。
- 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
rudlinkon | shuvorahmanalice |
外掛標籤
line | viber | telegram | whatsapp | live chat |
內容簡介
MyAlice 結合了即時聊天和社交媒體 - Live Chat + Socials。在早期，使用即時聊天、WhatsApp、Telegram、Line、Viber、Instagram、Facebook Messenger 等通訊工具並提供電子商務服務，會出現分散和孤立的現象。MyAlice 結束了孤立現象，擁有全新的方式將您和您的團隊轉化為營收冠軍。
將你的 WooCommerce 商店與 MyAlice 整合，在建立促進您的銷售的個性化客戶體驗後，讓您的客戶參與有針對性的 WhatsApp 推廣活動，並利用專為電子商務設計的強大自動化功能來帶來更多收入。
單一收件匣中的多個代理人
您的客戶在 WhatsApp 和其他社交媒體渠道上。他們隨時都在關注。當他們尋求購買，並向您發送信息時，他們處於最高意圖的瞬間。透過團隊合作收件匣與這些訪客進行互動。
聊天小部件
通過幾個簡單的步驟將聊天小部件添加到您的網店中。添加您自己的標誌、文字和顏色，並在幾分鐘內設置。
中央互動和支援
不再切換標籤以回應 WhatsApp、即時聊天、Facebook Messenger、Instagram、Line、Telegram 和 Viber。將所有客戶互動集中在一個儀表板下。使用我們的 iOS 或 Android 手機應用程序，在任何地方提供支援。
適用於所有社交媒體渠道的聊天機器人
使用 MyAlice 的自動化工具，創建基於人工智慧的聊天機器人，24x7 自動回應您的客戶。適用於所有 WhatsApp 包括所有社交媒體渠道。
排程出站式活動
聯繫客戶，使他們的朋友參與互動，以實現更高的 CTR 和參與度。創建 WhatsApp 觀眾並輕鬆安排活動。看新訂單如潮而來！
自動化您的客戶購買體驗
根據客戶的行動自動發送 WhatsApp 消息。通過創建商業模板對新購買、遺棄的購物車等 WooCommerce 觸發器進行跟進。
在社交媒體上轉化客戶
MyAlice 整合您的網站，將您的完整產品目錄自動提取到 WhatsApp 中。將您的商店帶到 WhatsApp，使銷售更為簡單！
接收和更新訂單
當客戶來到您的商店意欲購買時，您需要盡可能地幫助他們。這包括為他下訂單。現在，使用 MyAlice 的深度 WooCommerce 整合，您可以在與客戶聊天的同時，以單擊完成此操作。
營收和 ROI 追蹤
分析您的 WhatsApp 消息、活動和商店自動化的收入。訪問所有收到的消息、代理人響應時間、代理人效能、對話狀態等報告。使用這些深入分析來提高代理人效能。
建立驗證的綠色標記
停止使用其他公司的 WhatsApp 號碼發送訂單確認。讓客戶看到您的品牌和號碼在所有商店通知中。MyAlice 幫助您獲得驗證，不收取任何費用，可訪問官方 WhatsApp API。
MyAlice 不只是傳統的即時聊天外掛程式。MyAlice 擴展您的社交傳播、自動化活動、在客戶旅程的每個階段進行參與，幫助您帶來即時銷售、帶來有購買意願的潛在客戶，滿足客戶需求，並一次又一次地促使他們購買！
輕輕鬆鬆地從 Tidio、HubSpot、Tawk、Crisp、Reve Chat、Live Chat、Jivo Chat、Olark、Chatra、Wati、Zendesk、Freshdesk、Reamaze、Drift、Intercom、Helpscout、Zoho 和 eDesk 轉移造訪者。我們將協助您進行轉移。
當您成功時，我們也成功了。我們的專家團隊將竭盡所能了解您的業務並實施解決方案，以展現及時成效。 https://www.myalice.ai/demo
原文外掛簡介
LIVE CHAT + SOCIALS TOGETHER
The old way of using communication tools like Live Chat, WhatsApp, WhatsApp, Telegram, Line, Viber, Instagram, Facebook Messenger plus eCommerce was disjointed and siloed. MyAlice puts an end to silos and delivers a new way of turning you and your team into revenue champions.
Integrate your WooCommerce store with MyAlice to build personalized customer experiences that boost your sales. Engage your customers with targeted WhatsApp campaigns and drive more revenue with our powerful automation features designed for eCommerce.
MULTIPLE AGENTS IN 1 INBOX
Your customers are on WhatsApp and other social channels. All the time. So when they’re looking to buy, and they message you, they’re at their moment of highest intent. Engaging with these visitors through a team collaboration inbox.
CHAT WIDGET
Add a chat widget in a few simple steps to your online store. Add your own logo, text, and colors, and set up in a matter of minutes.
CENTRALIZED INTERACTIONS AND SUPPORT ON THE GO
No more switching tabs to respond to WhatsApp, Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, Line, Telegram, and Viber. Centralize all your customer interactions under one dashboard. Use our iOS or Android mobile app that allows support from anywhere.
CHATBOT FOR ALL SOCIAL CHANNELS
Using MyAlice’s automation, create AI-powered chatbot that will automatically respond to your customers 24×7. For all social channels including WhatsApp.
SCHEDULE OUTBOUND CAMPAIGNS
Reach out to customers where their friends are for higher CTRs and engagement. Create WhatsApp audience and easily schedule campaigns. Watch new orders roll in!
AUTOMATE YOUR CUSTOMERS’ BUYING EXPERIENCE
Automatically send WhatsApp messages based on customer actions. Follow up on new purchases, abandoned shopping carts, and more WooCommerce triggers by creating business templates.
CONVERT CUSTOMERS ON SOCIALS
MyAlice integrates with your website and automatically pulls your entire catalog into WhatsApp. Bring your store to WhatsApp to make sales easier!
TAKE AND UPDATE ORDERS
When customers come to your store intending to buy something, you need to help them as much as possible. Which includes placing the order for him. With MyAlice’s deep WooCommerce integration, you can now do it with a single click while chatting with your customer.
TRACK REVENUE AND ROI
Analyze the revenue of your WhatsApp messages, campaigns, and store automation. Access reports on all incoming messages, agent response times, agent performance, conversation status, etc. Use these in-depth analytics to improve agent performance.
GET VERIFIED GREEN TICK MARK
Stop sending your order confirmations from some other companies’ WhatsApp numbers. Let customers see your brand and number in all store notifications. MyAlice helps you get verified without any charges, get access to the Official WhatsApp API.
This is way more than your traditional live chat plugin. MyAlice expands on your social communication, boosts sales with automated campaigns, and engages customers at every stage of their journey. It helps you bring in immediate sales, generate leads with purchase intent, delight customers, and make them buy again and again and again!
Easily migrate from Tidio, HubSpot, Tawk, Crisp, Reve Chat, Live Chat, Jivo Chat, Olark, Chatra, Wati, Zendesk, Freshdesk, Reamaze, Drift, Intercom, Helpscout, Zoho, and eDesk. We’ll assist you with migration.
When you succeed, we succeed. Our team of experts will go above and beyond to understand your business and implement a solution that shows immediate impact. Get a demo or Sign-up to see it in action.
各版本下載點
- 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「Social Live Chat Helpdesk – MyAlice」來進行安裝。
（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
1.0 | 1.1 | 1.0.2 | 1.1.1 | 1.1.2 | 1.2.0 | 1.2.1 | 1.2.2 | 1.2.3 | 1.2.4 | 1.2.5 | 1.2.6 | 1.2.7 | 1.2.8 | 1.2.9 | 2.0.0 | 2.0.1 | 2.0.2 | 2.0.3 | 2.1.0 | 2.2.0 | 2.3.0 | 2.4.0 | 2.4.1 | 2.5.0 | 2.5.1 | 2.6.0 | trunk | 1.2.6-beta.1 | 1.2.6-beta.2 |
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