[WordPress] 外掛分享： Live Chat (+ Chatbots) with Slack for WordPress

內容目錄

1 前言介紹
2 外掛協作開發者
3 外掛標籤
4 內容簡介
5 原文外掛簡介
6 各版本下載點
7 延伸相關外掛（你可能也想知道）

前言介紹

這款 WordPress 外掛「Live Chat (+ Chatbots) with Slack for WordPress」是 2019-01-21 上架。
目前有 40 個安裝啟用數。
上一次更新是 2020-08-25，距離現在已有 1713 天。超過一年沒更新，安裝要確認版本是否可用。以及後續維護問題！
外掛最低要求 WordPress 3.0 以上版本才可以安裝。
有 16 人給過評分。
還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。

外掛協作開發者

hybridchat |

外掛標籤

內容簡介

使用 Slack、Mattermost 和聊天機器人，隨時隨地在您的網站、Facebook 頁面或 SMS 上與客戶互動。通過 Slack/Mattermost 或電話通話將潛在客戶（通過 PPC、網站、本地目錄）轉化為客戶，永不錯過任何客戶。
使用簡單的電子表格建立聊天機器人，使您的業務“隨時可用”並且更加客戶友好。人類代理可以隨時從 Slack/Mattermost 接管聊天對話。使用聊天機器人進行銷售機會資格驗證、點擊支付活動、客戶支援、招聘、預約預約等等。

註冊免費，無需信用卡即可使用無限代理和對話。高級功能從 $49/月開始。

提供免費計劃！

功能列表

WordPress 上易於安裝聊天（只需在插件設置中複製粘貼代碼即可）
與網站、Facebook 或商務電話（短信）集成。
使用專業維護的通訊工具（如Slack、Mattermost、SMS或語音通話）回答聊天，可在Android、iOS、Windows或Mac上運行。
內置點擊通話或點擊短信功能，由 Twilio 提供支援
無限代理、無限對話、無限聯絡人。
聊天機器人24＆#215;7回答聊天、捕獲銷售機會和客戶留言。
使用簡單的 Google 表格設計聊天機器人
先由人回答或由聊天機器人回答 - 您決定
使用 Webhooks 或 Zapier 將捕獲的數據發送到任何應用程序中
與 Zendesk、HubSpot、SalesForce、MailChimp、GetResponse 等多個應用程序集成
讀取/編寫任何遠程數據庫
在聊天機器人中訪問任何第三方應用程序的 API 請求
提供全天候優秀技術支援
提供優質免費計劃

它是如何工作的？

安裝後，打開 WordPress Admin > Settings > Hybrid Chat 然後貼上您從 HybridChat 創建的聊天機器人中獲得的聊天插件代碼，您就可以開始使用了！您的網站上會顯示聊天小部件，因此您的訪客可以即時與您聯繫。在 Hybrid.Chat Dashboard 中，您可以配置聊天機器人、查看聊天記錄並管理其他設置。要回答聊天，您可以將其與 Slack、Mattermost 或您的 Twilio 帳戶集成，以將其路由到電話通話或短信中。

支援的語言

您可以使用以下語言在 Live chat + Chatbots 上運行：

Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Finnish
French
German
Hungarian
Italian
Japanese
Malaysian
Norwegian (Bokmal)
Polish
Portuguese (Portugal)
Portuguese (Brazil)
Russian
Slovenian
Spanish
Swedish
Turkish
Ukrainian

如果您的語言不受支援，請通過 hello[at]hybrid.chat 與我們聯繫，或訪問我們的網站 https://hybrid.chat。在翻譯我們的插件時，免費為您提供 Hybrid.Chat 的高級會員資格之一！

原文外掛簡介

Engage customers on your Website, Facebook pages or SMS 24×7 using Slack, Mattermost and Chatbots. Convert leads (via PPC, Website, Local Directories) into customers over Slack / Mattermost or Phone calls and never miss an another customer again.
Build chatbots with simple spreadsheets, making your business ‘Always available’ and Customer friendly. Human agents can take over chat conversations anytime from chatbots from within Slack / Mattermost. Use chatbots for lead qualification, pay per click campaigns, customer support, hiring, booking appointments and more.
Signup is free, No credit card required. which includes Unlimited Agents and Conversations. Advanced features start from $49 / month.
A free plan is available!

Feature list

Easy to install chat on WordPress (just copy paste code in plugin settings)
Integrates with Website, Facebook or Business Phone (SMS).
Answer chats using professionally maintained messengers like Slack, Mattermost, SMS or Phone calls that work well on Android, iOS, Windows or Mac.
Click to Call or Click to SMS inbuilt, powered by Twilio
Unlimited Agents, Unlimited Conversations, Unlimited contacts.
Chatbots answer chats 24×7 and capture leads and customer tickets.
Designing Chatbots is easy using simple Google Spreadsheets
Human answers first or Chatbot – You decide
Send captured data to any application using Webhooks or 1000+ applications using Zapier
Integration with Zendesk, HubSpot, SalesForce, MailChimp, GetResponse, and many more
Read / Write any remote database
Access API queries of any 3rd party application within Chatbot
Great technical support 24/7
A great free plan available

How does it work?
Right after you install, open WordPress Admin > Settings > Hybrid Chat and paste the chat widget code you got from your HybridChat bot that you created, and you are ready to go! A chat widget will be visible on your website, so your visitors can contact you in real time. In Hybrid.Chat Dashboard, you can configure chatbots, see chat logs, and manage other settings. To answer chats, you can integrate it with Slack, Mattermost, or your Twilio account to route it to phone call or SMS.
Supported languages
You can host Live chat + Chatbots in following languages:

If you’re lacking support of your language, please contact us on hello[at]hybrid.chat or visit our website https://hybrid.chat. Get a free copy of one of the premium Hybrid.Chat membership in exchange for translating our plugin!

各版本下載點

方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「Live Chat (+ Chatbots) with Slack for WordPress」來進行安裝。

（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。

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