前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「HelpPress Knowledge Base」是 2017-09-06 上架。
- 目前有 80 個安裝啟用數。
- 上一次更新是 2020-11-24,距離現在已有 1620 天。超過一年沒更新,安裝要確認版本是否可用。以及後續維護問題!
- 外掛最低要求 WordPress 4.4 以上版本才可以安裝。
- 有 3 人給過評分。
- 還沒有人在論壇上發問,可能目前使用數不多,還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
外掛標籤
wiki | helpdesk | help desk | knowledgebase | knowledge base |
內容簡介
HelpPress 是一款強大且易於使用的 WordPress 知識庫外掛程式。無需繁複的配置、模板化或程式碼更新,只需安裝,您就可以立即為您的客戶提供完全功能的自助系統。
功能
主題相容:與幾乎任何主題兼容,無需模板化。
響應式設計:可在客戶使用的幾乎任何設備或螢幕尺寸上運行。
即時搜尋結果:當使用者輸入搜尋詞時,智能提示符合的文章。
可自訂網址:自訂主要知識庫範疇的 URL 縮略詞。
簡易內容組織:將知識庫文章按類別、標籤和文章格式進行組織。
導覽條:包含內建的導覽條,以幫助使用者跟踪其所在位置。
自訂模板:可使用自己的模板覆蓋預設模板,以更好地配合您的網站。
可擴充性:包括多個操作和過濾器,以實現最終的自訂化。
輕量級:以效能為優先設計,不會拖慢您的網站。
原文外掛簡介
HelpPress is a powerful and easy-to-use WordPress knowledge base plugin. No complicated configuration, templating, or code updates. Just install and you immediately have a fully-functional self-help system for your customers.
Features
Theme Compatible: Compatible with almost any theme right out of the box. No templating required.
Responsive Design: Works on almost any device or screen size your customers may be using.
Live Search Results: Suggests relevant articles to your users live as they enter search terms.
Customizable URLs: Customize the URL slugs for all the major sections of your knowledge base.
Easy Content Organization: Organize knowledge base articles by category, tag, and post format.
Breadcrumb: Includes a built-in breadcrumb to help your users keep track of where they are.
Custom Templates: Override default templates with your own to better match your site.
Extendable: Includes dozens of actions and filters to allow for ultimate customization.
Lightweight: Coded with performance as a priority so it won’t slow down your site.
各版本下載點
- 方法一:點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後,登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」,然後選擇上方的「上傳外掛」,把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二:透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能,搜尋外掛名稱「HelpPress Knowledge Base」來進行安裝。
(建議使用方法二,確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
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