內容簡介
總結：HelpLane Chat 外掛能在您的WordPress網站上添加一個強大的即時聊天小工具，直接從您的 HelpLane 儀表板提供實時客戶支援功能。
問題與答案：
1. 如何安裝和設置 HelpLane Chat 外掛？
- 只需輸入您的品牌令牌，即可輕鬆設置。
2. 有哪些使用者自動識別和 WooCommerce 整合功能？
- 登入使用者會自動識別。
- 能看到顧客訂單統計資料。
- 用戶無需撰寫程式碼。
3. HelpLane Chat 外掛如何對於 WooCommerce 商店有所幫助？
- 當 WooCommerce 啟用時，外掛將自動傳遞顧客數據至 HelpLane，包括訂單數量、總消費金額和貨幣，以提供更好和更個性化的協助。
4. 外掛連接到哪些外部服務？提供哪些服務連結？
- 外掛連接至 HelpLane 服務，以提供 WordPress 站台上的即時聊天功能。
- 服務提供者為 HelpLane（helplane.io）。
- 服務連結包括 HelpLane 網站、服務條款和隱私政策。
外掛標籤
開發者團隊
原文外掛簡介
HelpLane Chat adds a powerful live chat widget to your WordPress site, enabling real-time customer support directly from your HelpLane dashboard.
Features:
Easy setup – just enter your Brand Token
Automatic user identification for logged-in users
WooCommerce integration – see customer order stats
No coding required
Lightweight and fast
For WooCommerce Stores:
When WooCommerce is active, the plugin automatically passes customer data to HelpLane:
* Customer order count
* Lifetime value (total spent)
* Currency
This helps your support team provide better, more personalized assistance.
External services
This plugin connects to the HelpLane service to provide live chat functionality on your WordPress site.
Service Provider: HelpLane (helplane.io)
What data is sent and when:
The chat widget script is loaded from chat.helplane.io when any page on your site is viewed
When a visitor opens the chat widget, their messages are sent to HelpLane servers
For logged-in WordPress users, the following data is automatically sent to identify them:
User ID
Display name
Email address
When WooCommerce is active, additional customer data may be sent:
Order count
Total lifetime value (amount spent)
Currency
Service links:
HelpLane Website
Terms of Service
Privacy Policy
