
內容簡介
透過強大的遊戲化外掛程式 GamiPress,您可以使您的 Fluent Support 支援服務平台變得更加有趣!
此外掛會自動連接 GamiPress 與 Fluent Support,新增各種不同的活動事件。
專員新事件
開啟一個新工單:當專員開啟或被指派到一個新的工單時。
回覆工單:當專員回覆一個工單時。
關閉工單:當專員的工單被關閉時。
客戶新事件
開啟一個新工單:當客戶開啟或被指派到一個新的工單時。
回覆工單:當客戶回覆一個工單時。
關閉工單:當客戶的工單被關閉時。
外掛標籤
開發者團隊
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原文外掛簡介
Gamify your Fluent Support support desk thanks to the powerful gamification plugin, GamiPress!
This plugin automatically connects GamiPress with Fluent Support adding new activity events.
New Events For Agents
Open a new ticket: When an agent opens or gets assigned to a new ticket.
Reply to ticket: When an agent replies to a ticket.
Close a ticket: When an agent’s ticket gets closed.
New Events For Clients
Open a new ticket: When a client opens or gets assigned to a new ticket.
Reply to ticket: When a client replies to a ticket.
Close a ticket: When a client’s ticket gets closed.
