前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「EasyCall ‑ Phone Number & Call」是 2021-10-27 上架。 目前已經下架不再更新，不建議安裝使用。
- 目前有 60 個安裝啟用數。
- 上一次更新是 2021-10-28，距離現在已有 1284 天。超過一年沒更新，安裝要確認版本是否可用。以及後續維護問題！
- 外掛最低要求 WordPress 5.6 以上版本才可以安裝。
- 外掛要求網站主機運作至少需要 PHP 版本 7.0 以上。
- 有 8 人給過評分。
- 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
外掛標籤
call | phone | call center | phone number | customer support |
內容簡介
全新功能 – 透過應用程式取得商務電話號碼！
你知道客戶的通話平均轉換率是30％至50％嗎？
EasyCall提供了最簡單、最快速和最經濟實惠的方式，建立一個呼叫中心，用於客戶支援、銷售或任何其他目的。現在，您的客戶只需單擊一下，即可撥打電話給您。
無需商務電話號碼
您可以使用EasyCall的高級基於網絡的解決方案，讓客戶無需支付電話費即可撥打電話，不需要商務電話號碼。這種基於網絡的解決方案可以消除客戶對國際通話費用的擔憂。不久，您也可以透過應用程式取得電話號碼。
連接多個電話號碼和設備
連接您的不同設備即可收到推送通知，以防錯過任何一通電話，服務台沒有登錄時就能接聽電話。您可以連接電話號碼，以接受常規電話呼叫並開始管理來電。即將推出：使用EasyCall獲得專屬電話號碼。
為什麼需要呼叫中心？
作為一家商家，您可能已經了解客戶支援的重要性。 86％的客戶願意支付高達25％的額外費用，以獲得更好的客戶支援經驗。使用EasyCall提供即時語音支援，您的客戶會喜歡您，更願意在您的店消費。
EasyCall的革命性的呼叫小部件允許客戶無需輸入您的電話號碼，切換到不同的應用程式，最重要的是，不會中斷購買流程，因此更容易獲得電話訂單。是Sonetel、Aircall、Bitrix、Freshcaller、Ringcentral和Grasshopper的本地替代品。
國際通話
由於EasyCall是基於網絡的解決方案，因此客戶現在可以從全球各地撥打電話給您，而不必擔心不需要的費用和費用。
特徵
購買電話號碼
免費國際通話
代理商
部門
連接多個設備和電話號碼
呼叫轉發
運營時間
語音信箱
進行呼出電話（外呼通話）
呼叫錄音
控制小部件設計
點擊撥打
撥打按鈕|立即撥打按鈕|撥打我們的電話按鈕
先進的呼叫分析和報告
Gorgias及Crisp集成
即將推出
回撥按鈕（回撥功能）
視覺IVR
角色–代理商和經理
屏幕共享
遠程控制
視訊通話
呼叫文字轉錄
捕獲客戶的電子郵件/電話號碼
客戶滿意度調查（NPS）
即時聊天
Reamzae集成
EasyCall非常適合:
高票項目
咖啡店
律師
會計師
私人教練
設計師
代理商和專家
市場營銷人員
售賣課程
承包商
食品外送和餐廳
數字產品
軟件和SaaS產品
其他服務
與以下應用程式集成
gorgias幫助中心，crisp幫助桌面程式
原文外掛簡介
NEW – Get business phone numbers through the app!
Did you know that customer calls have an average 30%-50% conversion rate?
EasyCall is the easiest, fastest, and most affordable way to create a call center- for customer support, sales, or any other objective. Your customers will now be able to call you with just a single click.
No need for a business phone number
You can use EasyCall’s advanced web based solution to allow customers to call without the need to pay for a phone number. Remove customer’s fear of international call fees with this web to web solution. Soon you’ll also be able to get a phone number through the app.
Connect multiple phone numbers & devices
Connect your different devices to receive push notifications whenever you are not logged in to the dashboard, to never miss a call. You can connect a phone number to receive calls as a regular phone call and start managing incoming calls. Coming soon: Get a dedicated number using EasyCall.
Why do I need a call center?
As a business owner, you probably already understand the importance of customer support. 86% of customers would pay up to 25% more in order to get a better customer support experience. Provide instant voice support with EasyCall, your customers will love you for it, and spend more in your store.
EasyCall’s revolutionary call widget will allow customers to call you without having to type in your phone number, switch to different apps, and most importantly, without interrupting the purchase flow, making it much easier to get phone orders. Native alternative to Sonetel, Aircall, Bitrix, Freshcaller, Ringcentral & Grasshopper
International calls
Since EasyCall is a web based solution, customers can now call you from everywhere in the globe, without worrying about unwanted charges and fees.
Features
Buy a phone number
Free international calls
Agents
Departments
Connect multiple devices and phone numbers
Call forwarding
Operating hours
Voicemail
Make outgoing calls (outbound calls)
Call recoding
Control widget design
Click to call
Call button | Call now button | Call us button
Advanced call analytics & reporting
Gorgias & Crisp integration
Coming Soon
Call back button (Callback)
Visual IVR
Roles – agents and managers
Screen sharing
Remote control
Video calls
Call transcripts
Capture customer emails/phone number
Customer satisfaction surveys (NPS)
Live chat
Reamzae integration
EasyCall is great for:
High ticket items
Coffee Shops
Lawyers
Accountants
Personal trainers
Designers
Agencies & experts
Marketers
Selling courses
Contractors
Food deliveries & restaurants
Digital products
Software & SaaS products
Other services
Integrates with
gorgias help center, crisp help desk
各版本下載點
- 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「EasyCall ‑ Phone Number & Call」來進行安裝。
（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
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