內容簡介
Carrot quest 是一個顧客服務的 WordPress 外掛，結合行銷自動化、銷售和通訊工具，旨在增加首次和再次銷售的目標。
Carrot quest 追蹤即時顧客信息（姓名、電子郵件、電話號碼、瀏覽的產品、購物車、訂單）。
有關每位客戶的所有信息都存儲在線上 CRM 中
基於收集的數據，有 5 種市場自動化、客戶回饋和銷售工具：
彈出窗口以收集新的潛在客戶
自動化電子郵件以回收顧客並進行額外銷售（例如，放棄購物車電子郵件）
自動化短信以回收顧客並進行額外銷售
自動撥打電話以實現即時銷售並吸引有利可圖的顧客
用於人工支援的自動化聊天消息
所有與顧客的通訊都結合在一個界面中。
服務為所有這些通訊提供詳細的分析。
結果，我們通過自動化情境實現了 30％ 的額外銷售。
**案例示例：**
一個月的訪問者量 = 54495 個獨立訪問者
**之前：**
舊轉化率 = 1.62％
每月訂單數 = 884
老收入 = $30,690
**之後：**
新轉化率 = 1.83％
每月訂單數 = 996
新收入 = $36,153
**結果：**公司收入增加了 15.09％
您不會失去與任何一位客戶的聯繫，有助於增加第二次和額外的銷售。
1. 普及服務的服務集成（通話跟踪、CRM、回撥）；
2. 用社交網絡信息（而不是社交釣魚）補充客戶數據；
3. 在線顧問與電子郵件彼此綁定；
4. 等等。
P.S.
服務有許多很棒的功能，無法在一段描述中進行介紹，您應嘗試使用它們。
外掛標籤
開發者團隊
原文外掛簡介
Carrot quest совмещает в себе все инструменты для автоматизации маркетинга, продаж и коммуникации с пользователями. Поддерживает WooCommerce 5.x, 6.x, 7.x (до 7.1.0 версии).
Описание
Carrot quest — инструмент для создания чат-ботов и других инструментов автоматизации маркетинга. С помощью Carrot quest вы можете создавать и настраивать чат-ботов для сайта и мессенджеров, размещать формы подписки и опросники на сайте, настраивать триггеры и многое другое.
Это удобный инструмент для автоматизации маркетинга и продаж, который поможет вам повысить вовлеченность аудитории и собрать важные данные о клиентах.
У Carrot quest есть ряд преимуществ по сравнению с другими платформами автоматизации маркетинга:
Интуитивно понятный интерфейс: у Carrot quest простой и удобный интерфейс, который позволяет создавать, настраивать чат-ботов и другие инструменты автоматизации маркетинга без программирования.
Интеграция с различными платформами: Carrot quest может интегрироваться с различными платформами, например, с CRM-системами, социальными сетями и мессенджерами. Это позволяет использовать сервис в маркетинговых кампаниях.
Гибкие настройки: в Carrot quest большой набор настроек, которые позволяют настроить чат-ботов и другие инструменты автоматизации маркетинга под свои нужды.
Email-рассылки: кроме чат-ботов и других инструментов автоматизации маркетинга, в Carrot quest также можно собирать и отправлять email-рассылки. Вы можете создавать шаблоны писем, расписывать сценарии рассылок и автоматически запускать их, что позволяет эффективно взаимодействовать с вашей аудиторией и продвигать свой бизнес через email-канал.
Чат-боты: вы можете настроить автоматические ответы на часто задаваемые вопросы, создавать различные сценарии для общения с пользователями, отправлять уведомления и предложения, собирать контактные данные и многое другое. Кроме того, Carrot quest поддерживает интеграцию с различными мессенджерами: WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram и др., что позволяет использовать его в различных каналах коммуникации с клиентами.
Удобная аналитика: в Carrot quest есть подробная аналитика о поведении пользователей, эффективности чат-ботов и других инструментов автоматизации маркетинга.
Поддержка: в Carrot quest вы можете настроить круглосуточную техническую поддержку для своих пользователей.
В целом, в Carrot quest есть много возможностей для создания, настройки чат-ботов и других инструментов автоматизации маркетинга, что делает его удобным и гибким инструментом для маркетинговых кампаний.
