前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「AutoChat」是 2024-05-30 上架。
- 目前尚無安裝啟用數，是個很新的外掛。如有要安裝使用，建議多測試確保功能沒問題！
- 上一次更新是 2025-04-30，距離現在已有 4 天。
- 外掛最低要求 WordPress 4.8 以上版本才可以安裝。
- 外掛要求網站主機運作至少需要 PHP 版本 5.6 以上。
- 尚未有人給過這款外掛評分。
- 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
apikx | faithcoder |
外掛標籤
chat | Auto Chat | chat plugin | auto chat plugin | chat wordpress plugin |
內容簡介
以下是總結文案：
AutoChat 是一個聊天支援系統，可自動化企業/網站擁有者與訪客/客戶之間的溝通。它提供高級功能，快速回應常見查詢，節省有關方面的時間和資源。
通過利用自動化，企業可以增強客戶滿意度，優化運營，並實現增長。
以下是問題與答案：
1. AutoChat 提供了哪些解決方案？
答：AutoChat 提供以下解決方案：
- 即時支援：訪客立即獲得他們的查詢答案，消除等待時間，提升客戶滿意度。
- 升級用戶體驗：訪客欣賞快速準確的回應，提升參與度和忠誠度。
- 提高效率和生產力：釋放支援團隊免於回答重複性問題。AutoChat 處理基本查詢，讓你的團隊專注於複雜問題並提供個性化支援。
- 節省時間和成本：AutoChat 幫助企業節省與客戶服務運營相關的時間和人力成本。
- 24/7 可用性：AutoChat 允許企業全天候提供協助，無論業務時間或時區如何。
- 品牌一致性：通過個性化聊天框，確保在所有客戶接觸點上的一致性，強化品牌識別。
2. AutoChat 提供了哪些功能 (MVP)？
答：AutoChat 提供以下功能 (MVP)：
- 自動回應：AutoChat 透過預設具有相關關鍵詞的回應，立即回答訪客或客戶的問題。
- 即時查詢：通過定制即時查詢引導訪客進行快速消息或操作，優化互動和用戶體驗。
- 基於關鍵詞的回應：AutoChat 使用先進的關鍵詞識別技術，提供即時、準確且相關的回應給用戶查詢。
- 個性化聊天框：AutoChat 提供前端聊天框的自定義選項，讓用戶調整外觀以符合公司的品牌形象。用戶可以創建無縫且個性化的用戶體驗，與網站設計相得益彰。
原文外掛簡介
AutoChat is a autochat wordpress plugin, chat support system that automates communication between businesses/website owners and their visitors/customers. It offers advanced features for quick responses to common inquiries, saving time and resources for all involved.
By utilizing automation, businesses can enhance customer satisfaction, streamline operations, and achieve growth.
What solutions AutoChat provide:
👉 Instant Support: Visitors receive immediate answers to their queries, eliminating wait times and enhancing customer satisfaction.
👉 Enhanced User Experience: Visitors appreciate the quick and accurate responses, leading to higher engagement and increased loyalty.
👉 Improved Efficiency and Productivity: Free your support team from answering repetitive questions. AutoChat handles basic inquiries, allowing your team to focus on complex issues and provide personalized support.
👉 Time and Cost Savings: AutoChat helps businesses save on time and labor costs associated with customer service operations.
👉 24/7 Availability: AutoChat allows businesses to be available 24/7, providing assistance to customers regardless of business hours or time zones.
👉 Brand Consistency: The ability to personalize the chatbox with brand elements ensures consistency across all customer touchpoints, reinforcing brand identity.
Features Available (MVP):
👉 Automated Responses: AutoChat provides immediate answers to questions by visitors or customers. Through pre-set responses with relevant keywords, users can ensure that inquiries are addressed accurately.
👉 Instant Queries: Streamline interactions and enhance the user experience by customizing instant queries to provoke visitors for quick messages or actions.
👉 Keyword-Based Responses: AutoChat uses sophisticated keyword recognition technology to provide instant, accurate, and relevant responses to user inquiries.
👉 Personalized Chatbox: AutoChat offers customization options for the frontend chatbox, allowing users to tailor its appearance to match their company’s branding. Users can create a seamless and personalized user experience, that complements the website’s design.
👉 Integration : tawk.to chat integration.
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各版本下載點
- 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「AutoChat」來進行安裝。
（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
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