前言介紹
- 這款 WordPress 外掛「ZupportDesk Live Chat Plugin (Free & Paid Plans)」是 2015-05-03 上架。
- 目前有 10 個安裝啟用數。
- 上一次更新是 2018-03-12，距離現在已有 2610 天。超過一年沒更新，安裝要確認版本是否可用。以及後續維護問題！
- 外掛最低要求 WordPress 3.0.1 以上版本才可以安裝。
- 有 21 人給過評分。
- 還沒有人在論壇上發問，可能目前使用數不多，還沒有什麼大問題。
外掛協作開發者
外掛標籤
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內容簡介
ZupportDesk Live Chat是一款基於雲端的解決方案，旨在賦予企業提供出色的客戶支援的使命。我們的即時聊天工具允許您實時進行個人化的客戶互動，從而提升您的客戶支援和銷售表現。
我們的產品附帶了強大的分析和報告，讓您真正了解您的客戶並做出更好的商業決策。
主要功能
可自定義的聊天窗口：通過可定制的顏色、文本、圖像和動畫與您的網站完美匹配。修改大小、內容和位置以適應您獨特的品牌。
即時儀表板：在一個方便的屏幕上獲取關鍵聊天指標的即時數據，例如客戶等待時間、隊列大小和客戶滿意度。
主動聊天：查看您網站上的每個訪問者列表，在他們聯繫您之前與他們開始聊天。了解他們來自哪個國家，他們正在查看哪個頁面等等。
Facebook商業頁面整合：現在，您的Facebook客戶可以在他們的Messenger上與您聊天，您可以直接從控制面板回答他們的問題，而無需登錄Facebook。
保存的回复：通過保存重複的回复和回應來提高代理人效率。使用自動完成功能在鼠標點擊時發送完美、完整的回答。
活動歷史：通過查看訪問者活動歷史，檢查他們是否已經與您聊過天，您可以查看所有過去的互動並解決他們的問題。
點擊這裡 了解更多功能。
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有問題？
通過我們的 即時聊天 向我們聯繫或發送電子郵件至[email protected]。
為什麼選擇ZupportDesk？
通過量身定制的WordPress插件進行即時設置
易於使用且高度可定制的小工具，以匹配您獨特的品牌
簡單而強大的儀表板，可管理和監控聊天活動
受全球超過6000個客戶的信任
免費和付費版本，以滿足您的要求
適用於主流瀏覽器（Internet Explorer 6+，Firefox，Google Chrome，Opera，Safari）。
原文外掛簡介
ZupportDesk Live Chat is a cloud-based solution with a mission to empower businesses to provide amazing customer support. Our Live Chat tool allows real-time, personal customer engagement that boosts both your customer support as well as your sales.
Our products are accompanied by powerful analytics and reports that allow you to really understand your customers and make better business decisions.
Key Features
Customizable Chat Window: Match your website exactly with customizable colors, text, images and animations. Modify size, content and position to suit your unique brand.
Real-time Dashboard: Get real-time data of key chat metrics such as customer wait time, queue size and customer satisfaction in one convenient screen
Proactive Chat: See a list of every single visitor on your website and start a chat with them before they contact you. See what country they are from, what page they are currently on and much more.
Facebook Business Page Integration: Now your Facebook customers can chat with you on their Messenger and you can answer their questions right from your control panel without having to login to Facebook.
Saved Replies: Improve agent efficiency by saving repetitive replies and responses. Use the auto-complete function to send perfect, complete responses at the click of a mouse.
Activity history: Check if your visitors have already chatted with you by viewing their Activity History. You can review all past interactions and solve their problems.
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Questions?
Just reach out to us through our live chat at or send an email to [email protected].
Why ZupportDesk?
Instant set up with tailor-made WordPress plugin
A user-friendly and highly customizable widget to match your unique brand
A simple yet powerful dashboard to manage and monitor chat activity
Trusted by over 6000 customers worldwide
Free and Paid versions to suit your requirements
Work across major browsers (Internet Explorer 6+, Firefox, Google Chrome, Opera, Safari).
各版本下載點
- 方法一：點下方版本號的連結下載 ZIP 檔案後，登入網站後台左側選單「外掛」的「安裝外掛」，然後選擇上方的「上傳外掛」，把下載回去的 ZIP 外掛打包檔案上傳上去安裝與啟用。
- 方法二：透過「安裝外掛」的畫面右方搜尋功能，搜尋外掛名稱「ZupportDesk Live Chat Plugin (Free & Paid Plans)」來進行安裝。
（建議使用方法二，確保安裝的版本符合當前運作的 WordPress 環境。
1.1 | 1.2 | 1.3 | 1.4 | 1.5 | 1.6 | 1.7 | 1.8 | 1.9 | 2.0 | 2.1 | 2.2 | 2.3 | 2.4 | trunk |
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