本篇文章更新時間:2019/02/16
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前幾天碰到的怪問題,客戶下單後沒多久訂單被自動取消,檢查了一下金流也沒問題,後來找到這篇文章「“Unpaid order cancelled – time limit reached” in WooCommerce」
原來是 WooCommere 有個保護庫存的機制,避免結帳時間過長導致商品被佔用而閒置! 挺貼心的,但是對於非當前畫面就結帳的訂單就要注意這問題(如:超商付款、ATM 臨機匯款)。
設定的地方在 WooCommerce > 設定 > 商品 > 庫存 > 保留庫存
把預設的 60 分鐘取消,留空白或是填寫一個合適的超時回復時間!
英文介面路徑為: WooCommerce > Settings > Inventory > Hold Stock (minutes)