本篇文章更新時間:2025/12/22
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無法升級 Windows 11,那就別再煩我了:一則使用者被騷擾的真實案例
編輯前言:這篇文章來自 I can't upgrade to Windows 11, now leave me alone。作者以親身經驗說明微軟如何在明知你的電腦不支援 Windows 11 的情況下,仍不斷用「假選項」騷擾你。我讀完後只覺得:這真的是所謂的使用者體驗嗎?
核心觀點 (Key Takeaways)
- 微軟明知硬體不支援 Windows 11,卻仍持續強硬推送升級提醒。
- 通知設計刻意移除「拒絕」,只剩「稍後提醒」與「了解更多」。
- 這種介面設計是一種帶有操控性的商業策略,而非技術限制。
深入解析
原文作者指出,他的 10 年老筆電其實性能足夠,但因為缺少 TPM 2.0 這顆安全晶片,無法升級到 Windows 11。問題並非無法升級,而是微軟不願「停止騷擾」。
「They are basically asking 'Do you want to buy a new laptop?' And the options they are presenting are 'Yes' and 'OK.'」
這句話幾乎抓到整件事的荒謬本質:介面看似給你選項,實際上卻沒有真正的拒絕權。
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假選項:被包裝成通知的廣告:作者提到,點擊「了解更多」被導向 Microsoft Store,看到的不是資訊,而是筆電廣告。換句話說,這不是提醒,而是推銷。
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拒絕權被消失:作者不能按「不要再提醒我」。唯一能按的是「稍後提醒」。
甚至,原文還揭露推播通知的程式名稱是 Reusable UX Interaction Manager(有時叫 Campaign Manager),光是名字就讓人感受到「這不是一個系統功能,而是一場廣告活動」。
筆者心得與啟發
讀完作者的經驗,我最深的感觸就是:今天的作業系統,不再只是我們買來使用的工具,而是大型公司意識形態與商業模式的延伸。當使用者對自己的機器失去控制,當拒絕成為不存在的選項,用戶體驗也就變成了一種被強制餵食的過程。
這也讓我重新思考:在這樣的環境下,使用者要如何爭取自主權?或許答案不僅在技術本身,而在我們是否能看清這些「假選項」背後的策略,並在必要時採取替代方案——例如使用更透明、更多自主權的系統。
至少,下一次當我看到「稍後提醒」這類按鈕時,我會問自己:我是真的在做選擇,還是只是在配合劇本?
